Les dernières données de l’étude d’AXA Suisse sur le marché du travail des PME montrent que l’intelligence artificielle gagne du terrain auprès des petites et moyennes entreprises en Suisse. En 2024, 22 % des PME utilisaient des applications d’IA ; un an plus tard seulement, cette part est déjà passée à 34 %. Parallèlement, la proportion d’entreprises n’ayant jamais utilisé l’IA a reculé de 45 % à 29 %.

En tant que fournisseur de solutions basées sur l’IA pour les PME, nous saluons cette évolution du marché, l’IA devenant un levier concret d’efficacité et de compétitivité.

Que disent les chiffres ?

• La traduction (52 %) et la correspondance (47 %) sont les domaines d’utilisation de l’IA les plus répandus parmi les PME suisses.
• 34 % des entreprises utilisent désormais l’IA pour automatiser certaines étapes de travail, contre 23 % en 2024.
• 32 % recourent à l’IA pour l’analyse de données (contre 22 % auparavant).
• Près de la moitié des PME (45 %) perçoivent l’IA comme un avantage, contre 35 % l’année précédente. Dans le même temps, la part de celles qui en ont une vision plutôt négative est passée de 20 % à 13 %.
• 57 % des PME font état de gains d’efficacité grâce à l’IA (année précédente : 46 %) ; seules 2 % indiquent des suppressions de postes liées à l’IA, tandis que 10 % déclarent que l’IA a permis de créer de nouveaux emplois.

Des défis subsistent

Malgré cette dynamique positive, certains points critiques demeurent : seules 34 % des entreprises ont défini des règles claires concernant les données que les collaborateurs sont autorisés à saisir dans des outils d’IA. Parmi les entreprises de moins de dix employés, ce taux tombe à 23 %.

La protection des données, la gouvernance et la qualification des collaborateurs restent donc des enjeux majeurs à ne pas négliger.

Notre rôle chez DeepCloud

Chez DeepCloud, nous misons sur plusieurs solutions pilotées par l’IA qui permettent aux PME de se lancer immédiatement et de créer une réelle valeur ajoutée :

• DeepO
  DeepO est une plateforme basée sur l’IA dédiée à la capture automatisée de données et au traitement de documents. Elle lit et analyse les documents, identifie les contenus grâce à l’intelligence artificielle et transfère automatiquement les données pertinentes vers les systèmes en aval, réduisant ainsi largement la saisie manuelle.
• DeepLaw
  DeepLaw est une plateforme de recherche juridique basée sur l’IA pour le droit suisse. Elle offre aux juristes une interface conversationnelle donnant accès au droit fédéral et cantonal ainsi qu’à la jurisprudence, et fournit des réponses précises et citables aux questions juridiques.
• DeepConfidential (annoncé pour 2026)
  Une plateforme d’IA axée sur la protection de la confidentialité. DeepConfidential permet d’utiliser l’IA sans stocker de données, ce qui la rend idéale pour des cas d’usage sensibles avec des exigences élevées en matière de sécurité et de conformité.
• DeepAnalyze (annoncé pour 2026)
  Une plateforme d’intelligence financière destinée aux CFO et aux cadres dirigeants. DeepAnalyze propose des analyses et des prévisions basées sur l’IA à partir des bilans et des comptes de résultats.

Chaque PME a son propre point de départ. C’est pourquoi notre approche est modulaire, évolutive et orientée vers la pratique. L’étude le montre clairement : l’IA n’est plus un sujet d’avenir, elle fait déjà partie du présent pour de nombreuses entreprises. Et nous en sommes convaincus : celles qui avancent intelligemment aujourd’hui s’assurent des avantages concurrentiels pour demain.