Nous poursuivons le développement de nos produits avec un objectif clair : les rendre plus simples et plus efficaces pour vous. Dès maintenant, DeepServices ainsi que notre site de support intègrent une nouvelle fonctionnalité puissante : un chatbot basé sur l’intelligence artificielle.

Que peut faire le chatbot IA ?

L’assistant virtuel fournit des réponses intelligentes à vos questions pratiques, vous aide avec des détails fonctionnels, l’assistance à la configuration et des instructions pas à pas pour utiliser nos produits. Tout cela, sans interruptions et sans quitter votre environnement de travail.

Où trouver le chatbot IA ?

Vous pouvez accéder directement au chatbot depuis l’interface du produit : il suffit de cliquer sur le petit symbole en forme de point d’interrogation dans le menu supérieur, à côté du bouton de votre profil. Le chatbot s’ouvre alors et reste disponible pour vous aider à tout moment.

Lorsque vous visitez notre site de support, une étoile apparaîtra dans le coin inférieur droit de votre écran, vous permettant de dialoguer directement avec notre assistant virtuel.

Pratique à l’usage

Au lieu de chercher parmi différents articles et pages web, posez simplement votre question au chatbot – par exemple : « Comment puis-je vérifier mon compte ? » Le chatbot vous proposera immédiatement des solutions possibles.

Avec ces nouveaux chatbots IA, nous souhaitons vous offrir des réponses plus rapides et un support plus pratique dans vos tâches quotidiennes.