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Visita Treuhand AG renforce la sécurité et l'efficacité de ses documents grâce à DeepBox.

En intégrant DeepBox, Visita Treuhand a révolutionné son processus de gestion documentaire, garantissant ainsi la sécurité des communications, améliorant la satisfaction des clients et optimisant l'efficacité des opérations fiduciaires.

Service principal

Secteur

Services fiduciaires

Domaine d’utilisation

Partage de documents et communication

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Défi

Renforcement de la sécurité des communications fiduciaires.

Visita Treuhand AG, une société fiduciaire située à Lenzbourg et forte de plus de quatre décennies d’expérience, sert une clientèle diversifiée composée d’environ 350 particuliers, PME et grandes entreprises. Malgré leur expertise de longue date, ils étaient confrontés à un défi de taille : l’insécurité des communications par e-mail.  

Un élément clé du travail fiduciaire est le partage de documents confidentiels, tels que les rapports annuels et les dossiers fiscaux. Ces fichiers critiques étaient souvent envoyés sans être cryptés par courrier électronique, ce qui les exposait à un risque d’interception ou de manipulation pendant leur transmission. Si quelques clients privilégiés utilisaient leurs propres méthodes de cryptage, l’absence d’une plateforme de communication sécurisée standardisée présentait un risque permanent de violation des données.  

« Nous utilisions l’e-mail pour partager des documents, mais cela ne suffisait pas » explique Raphael Häfliger, responsable informatique. « Le secteur fiduciaire repose sur la confidentialité, nous avions donc besoin d’une solution sécurisée et efficace. » Visita Treuhand recherchait une plateforme capable non seulement de garantir la sécurité des transmissions de données, mais aussi de simplifier les flux de travail pour son équipe et ses clients.


Solution

DeepBox transforme le partage de documents et la collaboration. 

Afin de répondre à ses impératifs de sécurité et d’améliorer son efficacité opérationnelle, Visita Treuhand a intégré DeepBox à ses processus fiduciaires. Cette décision a été motivée par la certification ISO 27001 des centres de données de DeepBox en Suisse, qui garantit le respect des normes strictes en matière de protection des données et assure que celles-ci restent stockées en toute sécurité dans le pays.

L’interface intuitive et conviviale de DeepBox a permis un échange fluide de documents sans compromettre la sécurité. Les clients pouvaient télécharger et partager des fichiers sensibles tels que des états financiers et des documents fiscaux directement via la plateforme, tout en sachant que les données étaient cryptées et protégées. La structure claire de DeepBox garantissait que les équipes internes et les clients pouvaient facilement accéder aux flux documentaires et les gérer.  

Ce système sécurisé a considérablement rationalisé les processus de communication, réduisant ainsi le recours aux échanges traditionnels par e-mail et éliminant les risques liés à la transmission non sécurisée des données. Aujourd’hui, plus de 150 clients font activement confiance à DeepBox pour leurs interactions fiduciaires, ce qui témoigne d’un taux d’adoption élevé et de la satisfaction des utilisateurs.

« DeepBox a transformé notre manière de partager et de gérer les documents : sécurisée, efficace et largement acceptée par nos clients. »

Raphael Häfliger
Responsable informatique, Visita Treuhand AG


Résultats

Sécurité des données et efficacité opérationnelle accrues. 

Grâce à l’intégration désormais complète de DeepBox dans ses opérations quotidiennes, Visita Treuhand a relevé avec succès son principal défi : sécuriser les communications confidentielles de ses clients. La technologie de cryptage avancée et la conformité aux normes suisses en matière de protection des données offrent une tranquillité d’esprit tant aux employés qu’aux clients.  

L’adoption de DeepBox a également amélioré de manière tangible l’efficacité opérationnelle. Grâce à sa conception claire et conviviale, le partage et la gestion des documents nécessitent moins d’efforts, ce qui permet aux employés de se concentrer sur leurs tâches fiduciaires essentielles. Le succès de la plateforme est évident dans les réactions positives des clients, dont plus de 150 utilisent activement la plateforme pour leurs échanges de documents. Cela souligne non seulement le caractère pratique de l’outil, mais aussi la confiance qu’il a suscitée chez les clients.  

En tirant parti de DeepBox, Visita Treuhand AG a su se positionner comme une société fiduciaire avant-gardiste qui accorde la priorité à la confidentialité de ses clients et à l’excellence opérationnelle.

80%

Pourcentage de clients exprimant leur enthousiasme pour DeepBox