La nostra visione: un’IA comprensibile e utile

L’IA ha valore solo se supporta davvero le persone. In DeepCloud crediamo che la tecnologia debba rendere le cose più semplici, non più complesse. Per questo sviluppiamo soluzioni di IA che si integrano senza sforzo nei processi esistenti e portano benefici tangibili fin da subito.

• Pratica: l’IA agisce direttamente dove lavori, senza integrazioni complicate.
• Immediata: risposte, automazioni e assistenza in tempo reale.
• Sicura: standard svizzeri con la massima protezione dei dati.
  

La gestione dei dati ai massimi livelli

L’IA genera fiducia solo se i dati sono trattati con la massima sicurezza. Ecco il nostro impegno: i tuoi dati ti appartengono e restano sempre tuoi.

Principio	Significato	Vantaggio
Nessun uso dei dati dei clienti per l’addestramento	dati aziendali non vengono mai utilizzati senza consenso. Utilizziamo solo fonti sintetiche o pubblicamente disponibili.	I tuoi dati restano confidenziali, senza rischi di utilizzo improprio.
Training su hardware svizzero	Tutti i modelli vengono addestrati esclusivamente nei nostri data center in Ticino.	I dati non lasciano la Svizzera e sono protetti dai più alti standard.
Trasparenza e controllo totale	I dati elaborati per una richiesta vengono processati solo temporaneamente e subito cancellati.	Nessuna copia nascosta, nessuna condivisione non autorizzata.
Archiviazione locale opzionale	Le cronologie chat possono restare solo sulla tua installazione, non su server esterni.	Sicurezza massima grazie al controllo locale dei dati.

Come sviluppiamo i nostri modelli

Troppo spesso l’IA appare come una “scatola nera”. Noi vogliamo superare questa barriera, offrendo chiarezza su ogni fase del nostro lavoro.

Fase	Cosa facciamo	Vantaggio
1. Raccolta e preparazione dei dati	Utilizziamo esclusivamente dati sintetici o disponibili pubblicamente, sempre strutturati e anonimizzati.	La sicurezza dei tuoi dati aziendali è garantita.
2. Scelta della base del modello	A seconda dei casi, adottiamo modelli open source pre-addestrati o sviluppiamo basi proprietarie.	Flessibilità e soluzioni su misura.
3. Training	Il modello apprende attraverso esempi concreti di input e output.	Risultati pertinenti: l’IA comprende le situazioni reali di ogni giorno.
4. Controllo qualità	Dati di test, metriche e benchmark garantiscono l’affidabilità. Le “allucinazioni” non possono essere eliminate del tutto, ma vengono ridotte al minimo.	Prestazioni elevate con comunicazione trasparente dei limiti.
5. Finetuning	Ottimizziamo il modello in base alle esigenze dei clienti, dei settori e dei processi specifici.	Maggiore precisione: l’IA si adatta in modo ottimale al tuo lavoro quotidiano.
6. Integrazione nei prodotti	Solo quando qualità e sicurezza sono al massimo, il modello entra in produzione.	Beneficio: stabilità e affidabilità garantite.

E non ci fermiamo: i nostri modelli vengono aggiornati e migliorati costantemente, per garantire performance sempre più precise e attuali.

L’IA di DeepCloud già in azione

• Chatbot intelligente: già integrato nei DeepServices e sul sito di supporto, risponde in tempo reale, fornisce istruzioni passo-passo e assiste nelle configurazioni. Tutto senza attese e senza ricerche complesse.
• DeepO: grazie al riconoscimento intelligente, documenti e ricevute vengono automaticamente classificati, verificati e preparati per l’elaborazione successiva. Risultato: meno errori, più tempo risparmiato e processi chiari.
  

Uno sguardo al futuro: più autonomia per l’IA

Le opportunità dei prossimi anni sono enormi. L’IA non solo assisterà, ma assumerà sempre più attività in autonomia. Per le aziende significa meno lavoro manuale e più focus su ciò che conta davvero.

Ecco alcuni progetti già in corso:

• Automazione dei processi standard
  Attività quotidiane come la gestione delle fatture o la preparazione dei pagamenti saranno svolte automaticamente dall’AI: in modo affidabile, rapido e senza errori. Così i team potranno concentrarsi su ciò che genera più valore.
• Interazioni naturali
  Usare il software sarà sempre più semplice e intuitivo. Basterà un breve comando vocale (anche in svizzero tedesco) per ottenere ciò che serve. Le applicazioni comprenderanno il linguaggio naturale, proprio come le persone.
• Riconoscimento dell’intento
  L’AI saprà interpretare ciò che desideri fare e suggerirà proattivamente i prossimi passi. Ad esempio, se carichi un sollecito di pagamento, riconoscerà il contesto, controllerà le pendenze e preparerà il bonifico. A te resterà solo confermare.
• Evoluzione continua di DeepO
  Stiamo migliorando costantemente i nostri prodotti. In DeepO, ad esempio, stiamo potenziando il riconoscimento dei documenti per processare ricevute e giustificativi in modo sempre più rapido, preciso e affidabile.

Così immaginiamo il futuro del lavoro: meno sforzo, più chiarezza, più impatto. E con DeepCloud questo futuro è già realtà.