Protezione dei dati

Proteggiamo i vostri dati

Noi, DeepCloud AG (“DeepCloud”), rispettiamo la vostra privacy e tuteliamo i vostri dati personali in conformità alle leggi applicabili in materia di Privacy.

Questa è l’informativa sulla privacy di DeepCloud. Si applica a tutti i loro siti web, compresi:

con le relative sottopagine, così come per la nostra presenza aziendale su LinkedIn.

L’accesso al nostro sito web è gratuito; tuttavia, alcune delle nostre offerte online sono limitate a determinate categorie di utenti e richiedono la registrazione. La nostra offerta online non è dedicata a bambini, o al pubblico generale.

I nostri siti web permettono sostanzialmente la visita senza che sia necessario divulgare dati personali. Quando visitate i nostri siti web, le chiediamo di acconsentire a determinati trattamenti dei dati. Lei può accettare o rifiutare tali trattamenti.

Qualora Lei opti per comunicarci i suoi dati personali, noi siamo obbligati a trattare questi dati con estrema attenzione e in conformità alle prescrizioni di legge.

La presente Normativa sulla privacy vuole informarla circa il trattamento dei dati da noi eseguito e si applica a tutti i trattamenti effettuati da DeepCloud, indipendentemente dal fatto se abbiamo ricevuto i suoi dati online oppure offline e a prescindere dal canale comunicativo (come il sito web aziendale, altri profili aziendali su Internet, tramite
telefono, e-mail, posta o contatto personale).

Ufficio responsabile

DeepCloud SA
Abacus-Platz 1
9300 Wittenbach – St. Gallen
Svizzera
T +41 58 854 14 14

info@deepcloud.swiss

Abbiamo designato DeepCloud una responsabile per la protezione dei dati. La responsabile è reperibile all’indirizzo:

datenschutz@deepcloud.swiss

Laddove DeepCloud proceda al trattamento di dati personali e tale trattamento trovi applicazione nel Regolamento generale sulla protezione dei dati (“RGPD”), abbiamo designato come rappresentanti in UE:

Abacus Business Solutions GmbH
Mies-van-der-Rohe-Straße 6
Tower 1 – 10. OG
80807 München
datenschutz@abacus.eu

In caso di domande inerenti alla privacy, potete contattarci in qualsiasi momento.

Cosa sono i dati personali?

I dati personali sono tutte quelle informazioni relative ai rapporti personali o materiali di una persona fisica identificata o identificabile (“dati”). Tra questi rientrano ad esempio il nome, l’indirizzo, il numero telefonico o l’indirizzo e-mail. Questa categoria di dati non comprende dati o informazioni anonime il cui contenuto non rimandi o
suggerisca all’identità o ai rapporti materiali di una persona identificabile, come ad esempio il numero di visitatori di un sito web.

Inoltre, vi sono le cosiddette categorie di dati particolari (“dati sensibili”). Tra questi rientrano i dati relativi a razza, origine etnica, opinioni politiche, religiose o convinzioni personali o di altra natura, come l’appartenenza a un sindacato, nonché i dati genetici e biometrici che consentono un’identificazione univoca, i dati sulla salute o
i dati relativi alla vita sessuale o l’orientamento sessuale. Tratteremo questi dati, se richiesto, solo dopo aver ottenuto il suo esplicito consenso, laddove una diversa base giuridica non giustifichi un trattamento.

I nostri trattamenti e i suoi dati

Il contenuto e le informazioni presenti sui nostri siti web offrono informazioni generali sulla nostra azienda e sui nostri prodotti e DeepCloud. Nell’ambito dell’utilizzo dei nostri siti web, è possibile che i dati siano divulgati per determinati scopi oppure siano da noi raccolti. Inoltre, in qualità di azienda, provvediamo a trattare i dati che
Lei ci comunica in altro modo, ad esempio per posta, e-mail, telefono, nella stipula di un contratto o mediante contatti personali.

Il trattamento dei dati comprende ad esempio, la raccolta, la conservazione, la trasmissione, l’eliminazione e una diversa elaborazione dei suoi dati. Sono oggetto di trattamento solo quei dati ritenuti necessari e proporzionati allo scopo previsto.

Trattiamo i dati per espletare gli scopi da noi menzionati o in conformità agli scopi da Lei desiderati. Un trattamento dei dati che non rientra negli scopi previsti avviene solo nel caso in cui provvediamo a informarla in merito o qualora sia necessario modificare lo scopo conformemente alla legge.

Di seguito le illustriamo le singole modalità di trattamento dei dati, gli scopi e la base giuridica prevista per noi in qualità di azienda.

Contatto

Lei può inserire i suoi dati di contatto e dimostrare il suo interesse per i nostri prodotti e servizi in un modulo di contatto, una richiesta, durante un incontro personale, un evento o in caso di una dimostrazione web, oppure può mettersi in contatto con noi in altro modo affinché noi o i partner da noi selezionati  possano contattarla,
informarla circa i prodotti e i servizi di DeepCloud effettuando una dimostrazione web o inviando altre offerte. Conserviamo ed elaboriamo inoltre quelle informazioni che Lei provvede a selezionare sul sito web all’interno di elenchi e menu. Se ci invia una e-mail, noi memorizziamo il contenuto di questa e-mail e i dati generati durante l’invio di
richieste al nostro server e-mail, come identificativi per mittente e destinatario, data e ora e, all’occorrenza, ragione dell’errore o del rifiuto qualora l’invio di un’e-mail non vada a buon fine. Per ricevere il materiale informativo, Lei può comunicarci il suo indirizzo e-mail e noi potremo inviarle le informazioni desiderate tramite e-mail in
base al suo consenso.

Utilizziamo i suoi dati autonomamente oppure li cediamo ad aziende corrispondenti. Questa operazione avviene in conformità alle prescrizioni di legge in materia di privacy e concorrenza.

Trattiamo i suoi dati sulla base dei legittimi interessi: il trattamento avviene sia nel suo interesse – laddove Lei si sia messo in contatto con noi – sia nel nostro interesse al fine di soddisfare le esigenze di tutti gli utenti, eventualmente per stipulare un contratto o adempiere a misure precontrattuali. Tratteremo i suoi dati solo per lo scopo
necessario alla presa di contatto.

I suoi dati possono essere memorizzati nel nostro sistema CRM  e in altri sistemi tecnici. Utilizzando un modulo sul sito web, i suoi dati saranno trasmessi in modo cifrato con le tecnologie più recenti. Sarete voi a comunicarci volontariamente i vostri dati, e noi provvederemo a richiedere solo i dati ritenuti necessari (i campi obbligatori
sono contrassegnati da *). Tutte le altre indicazioni sono facoltative.

Trasmissione dei dati a partner selezionati

Laddove constatiamo che la sua richiesta può essere evasa solo con l’ausilio di un partner selezionato, possiamo trasmettere i suoi dati sulla base di legittimi interessi ovvero, qualora necessario, possiamo richiedere il consenso all’invio dei suoi dati. Il consenso è volontario e può essere revocato in ogni momento con effetto futuro.

Offerte soggette a registrazione e applicazione

Nel corso della fornitura dei nostri servizi, visitando i nostri siti web o utilizzando il nostro supporto, c’è la possibilità di utilizzare servizi online che richiedono la registrazione, l’autenticazione e una registrazione.

Questo riguarda in particolare l’apertura di un account deepbox, l’utilizzo dei nostri servizi deepbox, ma anche l’esecuzione di una dimostrazione web in modo da poter avere un quadro migliore dei nostri servizi nel contesto di una presentazione online, l’accesso remoto in un caso di assistenza, la registrazione per eventi o l’organizzazione di un
appuntamento.

A tale scopo, è necessario inserire una serie di dati che ci saranno successivamente inviati. Questi dati sono ricavati dal rispettivo modulo o dalle nostre richieste. Utilizzando un tale modulo, i vostri dati saranno trasmessi in modo cifrato con le tecnologie più recenti. Sarete voi a comunicarci volontariamente i vostri dati, e noi provvederemo
a richiedere solo i dati ritenuti necessari (i campi obbligatori sono contrassegnati da *). Tutte le altre indicazioni sono facoltative.

DeepCloud ha facoltà di scegliere liberamente tale metodo di autenticazione. I dati da inserire sono ricavati direttamente dal metodo utilizzato. Quando si scelgono i dati di accesso, si è obbligati a scegliere password sicure. Voi siete responsabili della sicurezza dei vostri dati di login e non dovete divulgarli a terzi non autorizzati.

Il trattamento dei dati, nell’ambito di offerte soggette a iscrizione e registrazione, avviene con il vostro consenso prestato nel corso della registrazione o dell’iscrizione, sulla base dei nostri legittimi interessi, per comunicarvi le informazioni necessarie cosicché voi possiate usufruire dei nostri servizi per contattarci e garantire il
regolare adempimento di un rapporto contrattuale esistente.

Registrazione e accesso a un account deepbox

Per aprire un account deepbox è necessaria una registrazione avvenuta con successo. Per eseguire questa operazione, utilizzate il link inviato all’indirizzo e-mail fornito. La registrazione apre un account deepbox per il proprietario, offrendo alcune funzionalità. Il modulo di registrazione deve essere compilato, indicando se l’account deepbox è per
uso privato o per una società, fondazione o associazione (“organizzazione”). Prima di completare il processo di registrazione, è possibile scegliere liberamente tra le due opzioni.

A seconda della scelta, viene aperto un account deepbox “privato” per il dichiarante stesso come partner contrattuale con DeepCloud o, se i requisiti necessari sono soddisfatti, viene aperto un account deepbox “organizzazione” per l’organizzazione come partner contrattuale. Per un conto deepbox di un’organizzazione, è necessaria l’autorizzazione del
dichiarante a stipulare il rapporto contrattuale a nome dell’organizzazione.

Quando si utilizzano determinati servizi deepbox o funzionalità estese dell’account deepbox, è richiesta l’identificazione univoca del dichiarante e, se applicabile, la verifica dell’organizzazione. I servizi di un fornitore terzo sono integrati per l’identificazione e la verifica. In tale eventualità, si applicano le loro disposizioni. Come parte di
questi processi, i dati rilevanti sul dichiarante e sull’organizzazione, nonché il risultato dell’identificazione e della verifica, vengono trasferiti tra DeepCloud e il fornitore terzo. I processi di identificazione e verifica possono essere fatti in un periodo di tempo ragionevole. Se il processo corrispondente non viene completato con successo
entro questo periodo di tempo, l’account deepbox verrà cancellato.

Dopo la registrazione, l’utente può accedere all’account deepbox tramite un login protetto da accesso e utilizzare vari servizi deepbox. L’autenticazione a due fattori, eventualmente anche da un fornitore terzo, può essere attivata per il login. In tale eventualità, si applicano le loro disposizioni.

Dopo essersi registrati con successo, si ha la possibilità di utilizzare i servizi che vi si trovano (alcuni dei quali sono a pagamento), come una deepbox, condivisa o speciale, deepo, deepv, deeppay o deeppoint.

Uso dell’account deepbox e dei servizi deepbox

Vi offriamo un account deepbox e vari servizi deepbox come software il cloud Software as a Service. Si tratta di applicazioni software basate sul web e app con diverse funzionalità. L’attenzione è rivolta all’archiviazione, organizzazione e condivisione di informazioni e documenti o all’ottimizzazione della comunicazione interna dell’azienda, dei
processi e della contabilità, con la possibilità di integrare dipendenti e altre terze parti. È anche possibile analizzare e utilizzare in modo efficiente le informazioni all’interno dell’account deepbox.

Se l’utente ha acquistato abbonamenti per determinati servizi deepbox come parte dell’account deepbox, questi possono essere utilizzati anche da utenti autorizzati dall’utente condividendoli nell’account deepbox e previa registrazione per un account deepbox. La persona che apre un account deepbox è responsabile dell’uso di deepbox fino alla verifica
di un’organizzazione per il relativo account deepbox. Il rispettivo proprietario dell’account deepbox è lui stesso responsabile dell’utilizzo  dei dati elaborati nell’ambito dell’account deepbox e dei servizi deepbox garantendo la privacy se i dati personali vengono raccolti nel processo. Con una deepbox, è possibile inserire, salvare, cambiare
o cancellare dati.

Per l’utilizzo dell’account deepbox e dei servizi deepbox, verranno memorizzati ed elaborati tutti i dati che vengono generati al momento della registrazione, nonché tutti i dati e i documenti che vengono raccolti ed elaborati in deepbox e durante l’utilizzo dei servizi deepbox. Questo include i dati relativi alla registrazione degli indirizzi, la
contabilità, le fatture e le offerte, la registrazione delle presenze, le ricevute delle spese, la contabilità salariale e tutti i contenuti forniti dall’utente nel processo. Inoltre, questo include anche i contenuti che possono essere trattati da un fiduciario o da servizi aggiuntivi come quelli dei fornitori di sistemi pagamento, quando si usano
app mobili, con scambi tra le rispettive parti coinvolte.

I dati trattati nell’account deepbox e nei servizi deepbox sono i seguenti: dati anagrafici come nome, recapito, data di nascita, datore di lavoro, dati di contatto come numero di telefono e/o indirizzo e-mail, dati relativi alla registrazione presenze e salariali come orari di lavoro, assenze (per malattia o vacanze), lavoro straordinario e ore
supplementari, note spese, dati elenco prodotti, dati sui rapporti contrattuali e altri dati tra cui dati su spedizione, pagamento, calcolo, conti bancari e carte di credito, nonché tutti i dati che sono registrati all’interno dell’account e dei servizi di deepbox. Questi dati possono provenire da dipendenti e candidati in essere e passati, da
fornitori di servizi, fornitori, spedizionieri, banche e altri fornitori di sistemi di pagamento, clienti, partner commerciali, parti interessate e tutti i dipendenti dell’azienda che lavorano come referenti.

DeepCloud esegue il backup dei contenuti memorizzati nelle applicazioni durante il rapporto contrattuale in conformità alle procedure di backup standard e si impegna a evitare, per quanto possibile, la perdita di dati. Tuttavia, per principio, il proprietario dell’account deepbox è responsabile della conservazione e dell’archiviazione dei suoi dati e
documenti e riconosce che questi non vengono archiviati da DeepCloud.

In caso di cessazione dell’utilizzo dell’account deepbox (ad esempio dopo la cessazione del rapporto contrattuale, la risoluzione) o dei servizi deepbox, il proprietario dell’account deepbox è responsabile della pianificazione della cessazione dell’utilizzo dell’account deepbox e dei servizi deepbox. Quest’ultimo può incaricare DeepCloud di rendere i
suoi dati disponibili in un file di esportazione prima che avvenga la cancellazione dei suoi dati in deepbox.

Il cliente deve, sotto la propria responsabilità e in tempo utile prima della cessazione, garantire il backup dei suoi file e cancellare i dati corrispondenti o autorizzare DeepCloud a cancellare, i dati alla cessazione del rapporto contrattuale, poiché i dati vengono cancellati al più tardi alla scadenza dei periodi di backup.  L’accesso ai
file di dati del proprietario è escluso dopo la fine della relazione contrattuale. Sono eccettuati da una cancellazione i dati alla cui conservazione a tempo determinato DeepCloud è tenuta per legge o contrattualmente, nonché i dati che sono necessari per il conteggio o l’incasso delle prestazioni erogate.

La sua autorizzazione a utilizzare questi servizi terminerà se cancellate il vostro account o perdete la vostra autorizzazione a utilizzare i servizi. I vostri dati di accesso saranno cancellati quando non avrete più l’autorizzazione all’accesso.

Dettagli sull’uso di Matomo

All’interno dell’account deepbox, viene utilizzato il servizio di analisi web Matomo. Matomo permette di analizzare l’uso dell’account deepbox e dei servizi deepbox e di migliorare le rispettive funzioni. A tal fine sono raccolti diversi dati e informazioni sull’utilizzo e sui suoi utilizzatori.

Matomo utilizza cookie che vengono memorizzati sul dispositivo finale e che consentono un’analisi dell’utilizzo dell’account deepbox e dei servizi deepbox. Le informazioni così raccolte e generate sono conservate e analizzate in Svizzera.

Matomo è usato con l’estensione “AnonymizeIP”. Questo significa che gli indirizzi IP sono trattati in forma abbreviata, il che significa che non possono essere collegati direttamente a una persona. L’indirizzo IP trasmesso dal browser tramite Matomo non viene unito ad altri dati raccolti da DeepCloud. I dati raccolti nell’ambito di Matomo sono
cancellati automaticamente da DeepCloud, una volta al mese, dopo 14 mesi dal loro rilevamento.

La memorizzazione dei cookie può essere impedita mediante una corrispondente impostazione del software del browser. In tal caso, è tuttavia eventualmente possibile che non tutte le funzioni della pagina web o anche di altre pagine web possano essere utilizzate integralmente. È inoltre possibile impedire la trasmissione dei dati generati dai cookie
e riferiti all’utilizzo delle pagine web (indirizzo IP incl.) nonché il trattamento di questi dati scaricando e installando il plugin di opt-out del browser Matomo disponibile. Questa operazione dovrebbe poi essere effettuata su tutti i dispositivi utilizzati.

Si segnala che, se tutti i cookie impostati vengono cancellati, il plugin di opt-out del browser deve essere installato di nuovo per impedire l’uso di Matomo. Matomo è un progetto open source ed è ospitato on premise presso DeepCloud. L’attuale informativa sulla privacy di Matomo è disponibile sul loro sito web.

Invio di messaggi

Per l’invio di messaggi tramite deepbox (fatture, offerte, notifiche di sistema, ecc.) utilizziamo il mail provider retarus GmbH (“retarus”), Aschauer Straße 30, 81549 Monaco, Germania con una soluzione server in Svizzera.

L’attuale informativa sulla privacy di Matomo è disponibile sul loro sito web.

Servizi aggiuntivi attivati dall’utente

Se si utilizzano servizi aggiuntivi in deepbox il detentore acconsente alle disposizioni sull’utilizzo e in materia di privacy e autorizza DeepCloud a effettuare il trattamento dati richiesto, consentendo l’accesso e la condivisione dei dati affinché questi servizi aggiuntivi possano essere integrati e utilizzati per deepbox.

In caso di ricorso ai servizi di un fiduciario, il detentore dell’account deepbox gli concede l’accesso ai dati della sua deepbox, cosicché possano aver luogo i necessari trattamenti dei dati e la sincronizzazione dei dati. Il detentore dell’account deepbox è responsabile dell’assegnazione e della limitazione o dell’eliminazione dei diritti di
accesso del fiduciario e anche dei suoi altri utenti autorizzati ai suoi dati e del fatto che essi svolgono attività di trattamento dei dati lecite all’interno di deepbox. La connessione all’account deepbox del fiduciario viene effettuata o dal proprietario dell’account deepbox stesso o dal fiduciario.

All’interno di deepbox è possibile connettersi ai servizi di diversi fornitori di sistemi di pagamento come le banche o i fornitori di servizi di pagamento tramite deeppay.

Specialmente quando si usa deeppay, sono possibili servizi di terzi (come l’avvio di pagamenti e servizi di informazione sul conto). DeepCloud fornisce semplicemente l’interfaccia a questi fornitori terzi per uno scambio di dati in modo che le transazioni eseguite possano essere visualizzate o attivate. Per l’esecuzione delle transazioni, avviene uno
scambio di dati tra i partecipanti. Per l’assegnazione univoca, viene utilizzato un ID rilevante per l’applicazione insieme ad altri dati di accesso per la rispettiva parte coinvolta. Può trattarsi di dati bancari o di dati di pagamento specifici, come informazioni del conto, IBAN o numero della carta di credito. Ogni parte coinvolta è responsabile
del trattamento dei dati che avviene nella sua area di responsabilità e della sicurezza dei dati in conformità con le disposizioni concordate.

La responsabilità per la fornitura e l’elaborazione dei servizi aggiuntivi e il trattamento dei dati durante il loro utilizzo (comprese le informazioni di pagamento e di conto elaborate tramite essi) non è di DeepCloud, ma di questi fornitori terzi.

Il trattamento dei dati sugli ordini e altri fornitori di servizi incaricati

I contenuti memorizzati in deepbox vengono elaborati nel quadro del rapporto contrattuale esistente con il titolare dell’account deepbox. Elaboriamo questi dati nell’ambito dell’elaborazione dei dati commissionata con il proprietario dell’account deepbox. Per l’utilizzo dell’account deepbox viene stipulato con noi un accordo commissionato per il
trattamento dei dati. L’obiettivo è che il trattamento dei dati nell’ambito dell’utilizzo dell’account deepbox avvenga principalmente in Svizzera. Se incarichiamo fornitori di servizi a contratto nell’UE (per esempio in Germania) per determinati servizi, allora puntiamo a organizzare soluzioni server in Svizzera. Se tuttavia fosse necessario che i
nostri fornitori di servizi incaricati elaborino i dati nell’UE (per esempio in un caso di assistenza), l’UE offre un livello di protezione dei dati adeguato alla Svizzera.

Se noi stessi, in qualità di responsabili, utilizziamo fornitori di servizi a contratto per i nostri scopi, cerchiamo anche di garantire che i dati vengano elaborati in Svizzera. In casi particolari, richiediamo tuttavia i servizi di fornitori di servizi che forniscono i loro servizi al di fuori della Svizzera. In questi casi, cerchiamo di
incaricare dei fornitori di servizi in un paese che abbia un livello di protezione dei dati adeguato alla Svizzera. Altrimenti, ci accertiamo con garanzie adeguate, come le clausole standard di protezione dei dati o dopo il vostro consenso, che un trasferimento di dati conforme alla legge possa avere luogo.

In ogni caso, i nostri fornitori di servizi a contratto sono accuratamente selezionati e incaricati. Sono tenuti a rispettare le nostre disposizioni e sono soggetti a regolare controllo. Vengono trasmessi solo i dati necessari per la fornitura del rispettivo servizio.

Trattamento dei dati in caso di utilizzo delle nostre applicazioni mobili (app)

Offriamo anche applicazioni mobili (app). Questo include l’app deepbox.

Nome dell’app: deepbox (iOS / Android)

Funzione dell’applicazione mobile deepbox:

deepbox (iOS e Android) permette di trasferire i documenti da diverse fonti (tramite la fotocamera, dall’album fotografico o da un altro servizio cloud) in una deepbox.

 

 

Dati tecnici e informazioni che vengono elaborati e/o memorizzati:

L’app supporta i dispositivi con iOS e Android (dalla versione 5.0 di Android, eccezione: dispositivi Huawei con il proprio sistema operativo che non supportano i servizi di Google).

  • URL (statico) per l’accesso al sistema deepbox
  • Fattori di autenticazione (Access – & Refresh Token) per l’accesso al deepbox. I token vengono cancellati dopo che l’utente si disconnette dall’app.
  • Versione app
  • Modello del dispositivo terminale (iPhone/Android)
  • Versione sistema operativo
  • Indicazione dei paesi/regioni in cui l’app è utilizzata
  • Android: CrashReports e StackTrace (Sentry). Nel caso dei log di eventi, questi sono attivi per default (Matomo). L’utente può impostare delle restrizioni o disattivare questo tramite le impostazioni.
  • iOS: i log sono creati da Microsoft AppCenter per scopi di debug (solo CrashReports). Le informazioni che l’AppCenter elabora possono essere trovate su https://docs.microsoft.com/en-us/appcenter/gdpr/faq
  • Documenti e contenuti acquisiti tramite app

Impostazioni «Privacy Settings/Informativa sulla privacy»: Visualizzazione di una finestra con selezione

  • Dati di analisi necessari: CrashReports e StackTrace, specificazione di paesi/regioni, informazioni su Microsoft AppCenter (per default)
  • Dati di analisi completi: Event log (Android)

Salvataggio:

I dati, le informazioni e i documenti da caricare in una deepbox vengono (temporaneamente) memorizzati nell’app (memorizzazione possibile anche per l’uso offline) o resi disponibili tramite l’autorizzazione di accesso. DeepCloud memorizza i dati di analisi tecnica o statistica sull’uso dell’app (come ad esempio rapporti di crash, paesi/regioni) solo
nell’ambito dell’uso dell’app, altrimenti la memorizzazione avviene nel dispositivo mobile dell’utente o dopo il trasferimento dei dati, delle informazioni e dei documenti nella deepbox collegata.

Servizi di terze parti incaricate:

iOS: I servizi di Microsoft AppCenter per rendere l’app più sicura e per analizzare i CrashReport.

Android: Sentry,  per analizzare i Crash Reports e  Matomo per analizzare l’uso dell’app.

Così come le libraries elencate nelle impostazioni dell’app “Licenze”.

Autorizzazione accesso:

L’app richiede l’accesso alla funzione fotocamera (per poter scannerizzare, memorizzare e leggere i documenti), l’album fotografico (dove vengono memorizzati i documenti da utilizzare), il calendario (solo per iOS, in modo che le date di scadenza dei documenti possano essere determinate tramite il calendario) e l’attivazione dei servizi di
localizzazione (dove vengono registrate le posizioni tramite code). Inoltre, l’accesso a “Internet” è necessario per abilitare una connessione corrispondente alla deepbox collegata per effettuare una trasmissione.

Le autorizzazioni di accesso vengono richieste quando l’app viene installata e la rispettiva funzione viene utilizzata per la prima volta. Diventano attivi solo quando l’utente ha acconsentito e possono essere disattivati in qualsiasi momento, dopo di che alcune funzioni dell’app non possono più essere utilizzate.

Android: Sui dispositivi più vecchi (più vecchi di Android 6), i permessi sono richiesti quando l’app viene installata.

Protezione di accesso:

La protezione dell’accesso può essere effettuata tramite il terminale mobile, in cui si attivano le restrizioni d’accesso possibili e si utilizzano le codifiche esistenti. Non viene implementata una protezione separata dell’accesso alle app.

Protocolli di rete:

Come protocollo di rete l’app utilizza il protocollo HTTPS con cifratura TLS per la comunicazione.

Iscrizione a un webinar tramite LIVESTORM

Su alcuni dei nostri siti web può fissare un appuntamento per discutere di determinate tematiche. Potete scegliere tra una varietà di offerte disponibili a cui siete interessati e fissare una data. Per fissare la data, si prega di inserire nel modulo l’indirizzo e-mail, il nome e il luogo dell’incontro. Facoltativamente è possibile inserire la
ragione sociale e il vostro eventuale interesse per altre tematiche. Prima di fissare la data, avete la possibilità di verificare e modificare i vostri dati.

Noi necessitiamo di questi dati per programmare ed effettuare l’incontro. Per iscriversi e usufruire del webinar, utilizziamo LIVESTORM SAS, 24 rue Rodier, 75009 Parigi, Francia. È un fornitore da noi incaricato, che riceve i vostri dati per gli scopi sopra descritti. Per i suoi servizi ricorre ad Amazon Web Services LLC., P.O. Box 81226, Seattle. È
un’azienda statunitense, cosicché sussiste la possibilità che i dati possano essere trattati anche negli USA. Desideriamo sottolineare esplicitamente che gli USA non rappresentano uno stato terzo sicuro dal punto di vista del diritto svizzero in materia di privacy e che, a causa delle prescrizioni qui vigenti, è possibile che le aziende statunitensi
siano obbligate a divulgare i dati alle autorità competenti per la sicurezza. Gli interessati non dispongono di dispositivi giuridici sufficienti per ricorrere contro questa decisione. Non possiamo pertanto escludere che le autorità statunitensi (come i Servizi segreti) siano in grado di elaborare, valutare o memorizzare tali dati negli USA per scopi
di monitoraggio. Non abbiamo alcuna influenza in merito. Tuttavia, ci impegniamo affinché siano adottate garanzie adeguate, come clausole di protezione dei dati standard, o che sia necessario il vostro consenso per garantire una trasmissione dei dati conforme al diritto.

Eventi

Iscrizione e partecipazione a un evento

Nell’ambito dei nostri siti web, può iscriversi a un evento, che può essere un corso, workshop, forum, webinar, seminario, consulenza, evento (online), corso di formazione o fiera (“evento”). Può inviare la sua iscrizione a un evento, per posta o fax, all’indirizzo di contatto indicato, oppure prenotare direttamente la partecipazione all’evento sui
nostri siti web, in Internet o telefonicamente. I dati comunicati sono da noi memorizzati e trattati per l’esecuzione dell’evento e per assistere i partecipanti; possono inoltre essere inoltrati ai nostri fornitori incaricati.

Se Lei prende parte a un evento online, a un webinar, a un sondaggio, determinati dati, come il suo indirizzo e-mail, il suo nome o l’azienda per cui lavora, sono necessari per lo svolgimento dell’evento (online), del webinar o per la valutazione del sondaggio. In alcuni casi, un sondaggio è condotto anche in forma anonimizzata. Per l’esecuzione di
tali eventi sono impiegati fornitori di servizi designati. Su richiesta, forniamo informazioni sul fornitore di servizi incaricato. Quando si partecipa a un evento, si applicano le condizioni generali per gli eventi.

Ci riserviamo il diritto di pubblicarla, indicando il nome, l’azienda ed eventualmente allegando una foto e il logo aziendale (ad es. sito web, flyer, articoli, presentazioni aziendali nei social media, ecc.) Ci riserviamo il diritto di eliminare queste pubblicazioni in qualsiasi momento, senza indicarne le ragioni.

Trattamento dei dati a causa di requisiti legali derivanti dal Corona virus

In occasione di eventi, siamo obbligati a rispettare i requisiti legali, per esempio dall’UFSP (come il concetto di protezione e la ricerca di contatti) e a raccogliere i dati corrispondenti. Questi requisiti possono cambiare costantemente, ed è per questo che possiamo adattare il nostro concetto di protezione in qualsiasi momento. Siete tenuti a
seguirlo di conseguenza. Per i dettagli su come trattiamo i dati in questo caso, si prega di fare riferimento al concetto di protezione specifico.

Partecipazione a un gioco a premi associato a un evento

Se la partecipazione a un gioco a premi è possibile durante un evento, trattiamo i suoi dati in modo che Lei possa partecipare al gioco a premi e che un vincitore possa, alla fine, essere determinato e notificato. Utilizziamo i suoi dati nell’ambito del gioco a premi dopo aver ottenuto il suo consenso a partecipare. Può revocare il consenso in ogni
momento con effetto futuro. Per ulteriori informazioni su un’eventuale revoca, consultare la sezione “I vostri diritti”.

Riprese video e foto durante la partecipazione a un evento

Ci riserviamo il diritto, durante un evento, di scattare fotografie e girare video in cui sia possibile intravedere anche Lei. Queste fotografie e questi video saranno impiegati esclusivamente per scopi propri (ad es. utilizzo nell’ambito propri siti web aziendali, flyer, articoli o tramite newsletter, nelle presentazioni aziendali sui social media,
nelle informazioni ai partecipanti per e-mail, ecc.) per riferire dell’evento o documentarlo. Qualora Lei sia raffigurato come parte di un gruppo più ampio di persone o unicamente “in disparte” all’interno di un edificio o di un luogo in cui non si trova al centro della scena, possiamo creare queste foto e video sulla base dei nostri legittimi
interessi per gli scopi sopra descritti. Lei può opporsi in qualsiasi momento al loro utilizzo. Qualora Lei sia raffigurato come persona singola o si trovi al centro della scena, provvederemo a chiedere il suo consenso per questo tipo di ripresa. Può esercitare il suo diritto a opporsi con riferimento a questo consenso.

Qualora siano scattate fotografie e realizzati video (audio e immagini) della sua persona, ad esempio per testimonial, per l’esecuzione di conferenze o corsi di formazione, per l’assistenza nel perfezionamento o nello sviluppo dei nostri servizi, sarà necessario il suo consenso. Lei ha facoltà di revocare anche questo consenso in qualsiasi momento, i
cui dettagli si evincono dall’effettiva dichiarazione di consenso.

Eventi online e meeting

Un numero sempre maggiore di eventi avviene solo online per la tutela dei partecipanti. A tale scopo è necessario un invito o un’iscrizione: un’e-mail che contiene il link di partecipazione all’evento online è inviata al suo indirizzo. Ci possono essere presentazioni dal vivo, dimostrazioni video e scambio attivo di informazioni.

È possibile che l’evento online possa essere registrato con audio e immagini ed è possibile ascoltare e/o vedere i partecipanti. Queste riprese saranno impiegate esclusivamente per scopi propri (ad es. utilizzo nell’ambito di una serie di conferenze o corsi di formazione, di webinar, di eventi online, per propri siti web aziendali, flyer, articoli,
nelle presentazioni aziendali nei social media, nelle newsletter, nelle informazioni ai partecipanti per e-mail) per riferire dell’evento online, documentarlo o mostrarlo nuovamente.

In caso di partecipazione a un tale evento, i partecipanti accedono in modalità “Silenzioso” e non è necessario che il partecipante sblocchi la sua videocamera. Un’attivazione audio e/o video interviene solo a seguito dello sblocco da parte del partecipante. Con il suo sblocco egli rilascia il suo consenso all’esecuzione di riprese audio e video
della sua persona qualora l’evento venga ripreso (online). A posteriori non sarà effettuato nessun taglio delle riprese audio o video. Se il partecipante non desiderasse essere ripreso, non dovrebbe attivare la sua funzione audio e video durante l’intero evento. Rimane possibile inviare domande al/ai moderatore/i tramite la funzione Chat. Per quando
possibile, il/i moderatore/i risponderà/anno alle domande nell’ambito dell’evento o personalmente, tramite la funzione Chat.

Per programmare e l’organizzazione di tali eventi e meeting (compresi l’invio degli inviti agli eventi, l’invio delle conferme di partecipazione, l’analisi dell’evento o di sondaggi), utilizziamo evenito AG, Limmatquai 122, 8001 Zurigo, Svizzera. Si tratta di un fornitore di servizi commissionato da noi che riceve i vostri dati per gli scopi sopra
descritti e che utilizza a sua volta fornitori di servizi incaricati per questo scopo. Per le riunioni utilizziamo anche soluzioni software di Zoom Video Communications (“Zoom”), Inc.,55 Almaden Blvd, Suite 600, 95113 San Jose, California/USA. Queste aziende trattano i dati anche negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare esplicitamente che gli USA
non rappresentano uno stato terzo sicuro dal punto di vista del diritto svizzero in materia di privacy e che, a causa delle prescrizioni qui vigenti, è possibile che le aziende statunitensi siano obbligate a divulgare i dati alle autorità competenti per la sicurezza. Gli interessati non dispongono di dispositivi giuridici sufficienti per ricorrere
contro questa decisione. Non possiamo pertanto escludere che le autorità statunitensi (come i Servizi segreti) siano in grado di elaborare, valutare o memorizzare tali dati negli USA per scopi di monitoraggio. Non abbiamo alcuna influenza in merito. Tuttavia, ci impegniamo affinché siano adottate garanzie adeguate, come clausole di protezione dei
dati standard, o che sia necessario il vostro consenso quando fate uso dei servizi o partecipate a un tale evento o riunione, al fine di assicurare che i dati siano trasferiti in conformità con la legge.

La sua candidatura

Sul nostro sito web e sul profilo aziendale presente su LinkedIn e nonché sui vari portali di offerte di lavoro, può ricevere informazioni sulle attuali offerte di lavoro di DeepCloud e inviare la sua candidatura.

Qualora desideri inviare la sua candidatura a DeepCloud, selezioni la voce “Jobs” per visualizzare le offerte di lavoro correnti e per inviare la sua candidatura. Le candidature, incluse le candidature spontanee, al momento possono essere inviate tramite e-mail a jobs@deepcloud.swiss. Desideriamo comunicarle che i messaggi di posta elettronica non criptati non sono protetti da accessi non autorizzati durante l’invio. Può criptare autonomamente la sua documentazione relativa alla candidatura, ad esempio utilizzando un software ZIP e comunicando separatamente (tramite telefono) la relativa password.

Laddove Lei si candidi per una posizione aperta, i dati da Lei comunicati (ad esempio titolo, nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero telefonico, lingue, data di inizio, lettera di presentazione e altri dati e documenti da Lei comunicatici) sono memorizzati per poter elaborare la sua candidatura. Questa operazione avviene in conformità
all’adempimento di misure precontrattuali con riferimento a una sua possibile assunzione come dipendente.

Altri tipi di trattamenti nell’ambito della sua candidatura

Laddove Lei ci comunichi delle referenze nel corso della candidatura, noi presumiamo che, se si tratta di dati relativi a una persona fisica, Lei abbia ottenuto il consenso di tale persona per un eventuale contatto con noi e che Lei acconsenta alla memorizzazione della referenza per questa persona. Laddove richiediamo una referenza, provvederemo a
contattarla solo con il suo consenso. Il consenso è volontario e può essere revocato in ogni momento con effetto futuro.

Per ottenere un quadro migliore relativo alla sua candidatura, possiamo consultare i suoi profili professionali su LinkedIn e Xing. Trattiamo questi dati professionali pubblici sulla base del nostro interesse a capire se Lei rappresenta la persona ottimale per la posizione e per la nostra azienda. Se Lei non acconsente, può comunicarcelo. Non
consultiamo e non trattiamo i dati presenti sui social network o su altre pagine Internet non relativi all’orientamento professionale o occupazionale.

Qualità dei dati per una candidatura

I dati che Lei ci comunica devono essere corretti, completi, non fuorvianti e aggiornati. In caso contrario, può accadere che la sua candidatura non sia presa in considerazione o che, ad assunzione avvenuta, sia necessario adottare corrispondenti misure legali.

Durata di conservazione della candidatura

Laddove il processo di candidatura non porti a un’assunzione, questa sarà eliminata entro quattro mesi dal termine del processo di candidatura, qualora detti dati non siano necessari per opporsi a richieste legali nei nostri confronti derivanti dal processo di candidatura (ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi), qualora non sia stato
previsto per legge un altro termine o qualora Lei abbia espressamente rifiutato un ulteriore trattamento dei suoi dati. Laddove la sua candidatura porti a un’assunzione, tutti i dati relativi al rapporto di lavoro saranno trattati in conformità alle prescrizioni di legge.

Consigli e riferimenti

Dietro suo consenso, pubblichiamo sui nostri siti web o altrove (come nella nostra newsletter) consigli personali o riferimenti tramite fotografie, video o dichiarazioni scritte della sua persona in qualità di cliente soddisfatto o delle modalità con cui utilizzare i nostri servizi. Possiamo utilizzare parzialmente il suo logo aziendale.
L’utilizzo avviene con il suo consenso. Lei ha facoltà di revocare questo consenso in qualsiasi momento, i cui dettagli si evincono dall’effettiva dichiarazione di consenso.

Sondaggi sui nostri servizi

È possibile che, con riguardo a determinate tematiche, vengano effettuati dei sondaggi (ad esempio per perfezionare e migliorare i nostri servizi). La sua opinione è molto importante. Il sondaggio contribuisce a rilevare la soddisfazione del cliente rispetto alle soluzioni correnti e le sue esigenze. Questo è sia nel nostro interesse che nel vostro
quando usate i nostri servizi. A tale scopo, inviamo un’e-mail di invito a determinate persone con un link al sondaggio che ci consentirà di ottenere il suo nome e indirizzo e-mail nell’ambito del rapporto contrattuale in essere con l’azienda per la quale lavora. La partecipazione ad un sondaggio è sempre facoltativa e avviene solo con il suo
consenso. Chiudendo il browser, è possibile abbandonare in ogni momento il sondaggio senza conseguenze. Memorizziamo e valutiamo gli esiti del sondaggio sulla base dei nostri legittimi interessi a ottimizzare i nostri servizi. Possiamo in ogni caso condividere gli esiti del sondaggio con i nostri partner commerciali o parti interessate. I dati
personali non sono oggetto di condivisione.

Nell’ambito di un sondaggio, Lei ci trasmette alcuni dati, quali il nome, l’indirizzo e-mail o l’azienda per la quale lavora, nonché i dati che si evincono dal sondaggio stesso che Lei ha inserito (sotto forma di testo libero).

Per condurre i sondaggi, usiamo lo strumento di sondaggio LimeSurvey  di LimeSurvey GmbH, Papenreye 63, 22453 Amburgo, Germania con una soluzione on premise nella nostra sede in Svizzera.

Utilizzo del supporto deepcloud

In elaborazione.

Utilizzo dei nostri centri di assistenza

In elaborazione.

Trattamento dei dati in caso di utilizzo dei nostri siti internet

Utilizziamo i servizi di fornitori di servizi contrattati in Svizzera per la progettazione e il funzionamento del nostro sito web. Qualora i dati siano trattati anche al di fuori della Svizzera, sarà garantito per contratto un livello di privacy adeguato alla Svizzera mediante l’adozione delle garanzie in essere o di norme corrispondenti. Su
richiesta, forniamo informazioni sul fornitore di servizi incaricato.

Questo trattamento include dati di contatto, di contenuto, di utilizzo, metadati e dati di comunicazione sull’uso del nostro sito web; il trattamento avviene da parte nostra o da parte di fornitori di servizi che operano per nostro conto. Ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi per garantire che il nostro sito web sia efficiente e
sicuro, per prevenire l’uso improprio e gli utilizzi non autorizzati, mediante un servizio da Lei richiesto o con un contratto da stipulare con Lei, a seguito di un ordine che Lei ha effettuato o in determinati casi con il suo consenso.

Raccolta automatica dei dati di accesso e dei file registro del server

A ogni accesso sul server in cui è presente un servizio da noi utilizzato (i cosiddetti file registro del server), si procede alla raccolta dei dati di accesso e dei file registro del server. Tra questi rientrano:

  • il dominio visitato e i file visualizzati
  • l’indirizzo IP del terminale utilizzato
  • la data e l’ora così come la durata della visita
  • il sito web da cui è stato eseguito l’accesso
  • il sistema operativo del terminale utilizzato
  • il browser attivo durante l’accesso e tutte le informazioni dello “user-agent” che il browser invia al server
  • la quantità dei dati inviati

Utilizziamo queste informazioni sulla base dei seguenti legittimi interessi:

  • per visualizzare il nostro sito web
  • per garantire la stabilità e la sicurezza del nostro sito web
  • per valutazioni statistiche delle nostre pagine web
  • per migliorare il nostro sito web
  • per interventi esplicativi in caso di assistenza
  • per l’analisi di problemi tecnici
  • per chiarimenti rilevanti per la sicurezza
  • in caso di possibile utilizzo illecito (ad esempio per l’accertamento di atti di abuso o frode)

Queste informazioni sono memorizzate per massimo 90 giorni e quindi eliminate, a meno che la conservazione non sia necessaria anche oltre tale termine per finalità probatorie, come ad esempio l’utilizzo come prova dinanzi ad autorità o tribunali per l’uso illecito del nostro sito web. Le elimineremo quindi fino al chiarimento definitivo del
rispettivo caso e potremo conservarle fino a una decisione o una sentenza legalmente vincolanti. Queste informazioni sono memorizzate in modo che non sia possibile associarvi nessuno, a meno che Lei non si sia iscritto sul sito web ad un’offerta speciale.

I dati sopracitati non sono fondamentalmente ceduti a terzi, a meno che non siano necessari per perseguire i nostri diritti, per adempiere agli scopi previsti, con il suo consenso ovvero in caso di obbligo di legge.

Cookie e altri elementi tecnici

Con la presente desideriamo illustrare i cookie e gli altri elementi tecnici come web beacon, pixel, altre tecnologie di tracciamento (di seguito “cookie”) impiegati sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati nel suo terminale. Non creano danni e non contengono virus. I dati ricavati in questo modo possono quindi essere
valutati da noi o da terzi e combinati con altri dati. Di norma, consentono di perfezionare l’offerta online rendendola nel complesso sicura, più intuitiva ed efficace, aspetto che rientra sia nel suo sia nel nostro interesse.

Per quei cookie che non si ritengono irrinunciabili per la memorizzazione tecnica o l’accesso al nostro sito web o che non sono utilizzati per garantire l’uso di un servizio espressamente richiesto da Lei, richiederemo il suo consenso in merito con un cosiddetto cookie consent banner.

Quali cookie esistono essenzialmente?

Sulle nostre pagine web possono essere utilizzati cookie anche di terze parti per adempiere a determinati scopi (come la visualizzazione del nostro sito web, il miglioramento delle funzionalità, le analisi web statistiche, le ottimizzazioni dei prodotti, la personalizzazione dei contenuti).

I cookie da noi utilizzati sono cookie di sessione (sono eliminati automaticamente dopo la chiusura del browser) o cosiddetti cookie persistenti (rimangono memorizzati nel terminale fino alla data di scadenza prescritta).

Sono possibili in generale i seguenti cookie:

Cookie necessari inclusi quelli di preferenza

I cookie necessari sono necessari per poter utilizzare in sicurezza il nostro sito web, per trasmettere e visualizzare i contenuti in modo che possa navigare sul sito web oppure per rilevare e rimuovere rapidamente eventuali problemi tecnici.

I cookie di preferenza le consentono di utilizzare il sito web con maggior praticità rilevando le opzioni selezionate (ad esempio una selezione della lingua) o offrendo funzionalità richieste (come il rilevamento di una selezione o l’esecuzione di una funzione).

Questi cookie non necessitano del suo consenso poiché il loro utilizzo si basa su legittimi interessi.

Statistiche

Questi cookie consentono di creare statistiche e analisi registrando dati pseudonimizzati o anonimizzati al fine di ricevere informazioni sull’utilizzo del sito web, di migliorare la nostra offerta o di rilevare e rimuovere rapidamente eventuali problemi tecnici.

Marketing

Lei acconsente alla visualizzazione di contenuti personalizzati mediante il rilevamento e l’analisi delle sue modalità di navigazione. Ciò avviene anche al di fuori dei nostri siti web, poiché questi cookie sono in grado di tracciarla. Sono utilizzati anche cookie di fornitori terzi e i dati (pseudonimizzati) relativi alle sue modalità di navigazione
sono inoltrati a detti terzi, valutati e riutilizzati.

Quali cookie utilizzano i nostri siti web?

È possibile scoprire quali cookie specifici vengono utilizzati sui nostri siti web per mezzo di banner informativi sui rispettivi siti web. Se vengono utilizzati solo cookie funzionali, vi informeremo di conseguenza per mezzo di un banner informativo sui cookie. Se vengono utilizzati cookie, eventualmente anche di terze parti, che richiedono il suo
consenso, otterremo il suo consenso in anticipo tramite un banner di consenso dei cookie prima di attivarli.

Per informazioni sul trattamento dei dati di eventuali fornitori terzi ai cui cookie si può acconsentire quando si utilizzano i nostri siti web, si prega di fare riferimento alle loro dichiarazioni sulla informativa sulla privacy.

Si prega di notare che è possibile impostare i comuni browser in modo tale da essere informati sull’impostazione dei cookie e poter decidere individualmente sulla loro accettazione o escludere l’accettazione dei cookie per alcuni casi o in generale. Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Il menu di aiuto di ogni
browser spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Non è garantito che Lei possa accedere a tutte le funzioni dei nostri siti web senza restrizioni se il suo browser non permette i cookies. Si consiglia di cancellare regolarmente i cookie e la cronologia del browser manualmente.

reCAPTCHA di Google

Per proteggere i nostri sistemi da bot e potenziali attacchi spam, abbiamo integrato reCAPTCHA di Google ((Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 5, Irlanda) in alcuni moduli di registrazione e di accesso. In questo modo possiamo distinguere se una registrazione o un’iscrizione è effettuata da una persona oppure se si tratta di
un’operazione illecita implementata con un programma automatizzato (ad esempio un bot). Prima della registrazione o dell’iscrizione è necessario inserire alcuni dati per mettere in atto un controllo. Inoltre, sono necessari il suo indirizzo IP ed eventualmente altri dati quali il sito web che sta visitando e in cui è integrato reCAPTCHA, la data e la
durata della visita al nostro sito web, i dati identificativi del tipo di browser e di sistema operativo, il suo account Google qualora Lei abbia effettuato l’accesso a Google, i movimenti del mouse sulle superfici reCAPTCHA così come i processi che le consentono di identificare le immagini di Google per reCAPTCHA. Saranno inviati a Google e qui
elaborati. L’analisi ha luogo automaticamente, non appena si apre il sito web con reCAPTCHA. Impieghiamo reCAPTCHA di Google per garantire la sicurezza dei nostri sistemi. I dati e i documenti caricati mediante un modulo sono memorizzati direttamente nei nostri sistemi. Qualora non dovessimo integrare uno strumento di sicurezza, i bot potrebbero
accedere indisturbati ai nostri sistemi. In questo modo ci tuteliamo dagli accessi automatizzati indesiderati e pericolosi. Ciò ricade nel nostro legittimo interesse a tutelare la sicurezza del nostro sistema.

Per maggiori informazioni su reCAPTCHA o sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Google, può informarsi direttamente da Google sul loro sito web.

Newsletter e contatti pubblicitari

Di seguito le illustriamo le modalità con cui la possiamo contattare per finalità promozionali nel rispetto delle disposizioni di legge.

Newsletter

Lei ha la possibilità di iscriversi a una newsletter. Di seguito le spieghiamo la procedura relativa alla newsletter.

  • Contenuto della newsletter personalizzata: le inviamo e-mail contenenti informazioni pubblicitarie (di seguito “newsletter”) solo dopo aver ottenuto il suo consenso. Le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri servizi e benefici, anche quelli delle aziende del Gruppo Abacus.

Trattamento automatizzato: Nelle nostre newsletter utilizziamo i web beacon. Si tratta di piccole immagini o oggetti incorporati e non rilevabili (come Clear GIF, Pixel Tag e Single Pixel GIFs) che ci inviano informazioni dopo che Lei ha aperto l’e-mail ricevuta. In questo modo possiamo implementare analisi e redigere statistiche sull’interesse per
la nostra offerta. Inoltre, possiamo anche analizzare la sua modalità di navigazione. Memorizziamo anche informazioni sul browser utilizzato e sulle impostazioni presenti nel suo sistema operativo, e informazioni sulla connessione Internet che ha utilizzato per visualizzare il nostro sito web. Con l’invio della newsletter, noi possiamo ottenere
conferme di ricezione e di lettura e informazioni sui link cliccati all’interno della newsletter. Elaborando questi dati (con le analisi), intendiamo orientare il nostro approccio promozionale ai suoi interessi e ottimizzare le nostre offerte presenti sul sito web.

  • Consenso: l’invio della newsletter e dell’analisi associata avviene con il suo consenso dopo l’iscrizione alla newsletter.
  • Procedura di iscrizione e protocollo: per garantire che nessuno possa iscriversi utilizzando indirizzi e-mail sconosciuti, riceverà un’e-mail in cui le chiediamo di confermare la sua iscrizione. Questa conferma è necessaria per ricevere la newsletter. Se l’iscrizione non è confermata entro 4 giorni, le informazioni saranno
    successivamente eliminate. Le iscrizioni alla newsletter sono protocollate per poter tracciare il relativo processo in conformità ai requisiti di legge e per accertare un eventuale abuso dei suoi dati. Tra queste, la memorizzazione dell’orario di accesso e di conferma oltre all’indirizzo IP. Inoltre, sono protocollate anche le modifiche ai suoi
    dati memorizzati.
  • Dati di accesso: per iscriversi alla newsletter è sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail. Facoltativamente, può inserire anche un nome nella newsletter.
  • Revoca:  Lei può far cessare la ricezione di una newsletter in ogni momento, ossia revocare il suo consenso, inviando un’e-mail a marketing@deepcloud.swisscliccando sul link di disiscrizione nella newsletter o ci contatti utilizzando i dati di
    contatto forniti nell’impronta. Non le saranno addebitati ulteriori costi oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe base. Il link corrispondente per la revoca è presente alla fine di ogni newsletter.
  • Memorizzazione dopo la revoca: Possiamo memorizzare gli indirizzi e-mail immessi per un tempo massimo di tre anni al fine di poter dimostrare un eventuale consenso espresso. Il trattamento di questi dati si limita allo scopo relativo a una possibile opposizione relativa ai diritti. È possibile in ogni momento una richiesta
    individuale di cancellazione, purché sia confermata l’esistenza precedente di un consenso. L’utilizzo in altro modo dei suoi dati dopo la revoca del consenso avviene solo qualora Lei abbia espressamente acconsentito o qualora l’ulteriore trattamento sia giustificato, per il quale provvederemo a informarla.

Misure di marketing via e-mail ai clienti esistenti

Se abbiamo ricevuto il suo indirizzo e-mail durante l’erogazione di un servizio e Lei non si è opposto all’utilizzo successivo, ci riserviamo il diritto di utilizzare il suo indirizzo e-mail per finalità di marketing diretto relativo a servizi simili e già acquistati. In base a una ponderazione e secondo i nostri legittimi interessi, queste misure di
marketing ci consentono di instaurare un contatto di natura pubblicitaria con i nostri clienti.

Il prerequisito è che le sia comunicato quando registriamo l’indirizzo e-mail e ogni volta che viene utilizzato in modo da potervi opporre al suo utilizzo in qualsiasi momento (questo non comporta alcun costo oltre ai costi di trasmissione secondo le tariffe di base).

Fornitori incaricati per misure di marketing

Le misure di marketing via e-mail possono essere implementate da fornitori incaricati. A questo scopo, i vostri dati come il nome e l’indirizzo e-mail saranno trasmessi. Per l’invio di newsletter utilizziamo tra l’altro il servizio Mailchimp di The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30318, USA. I dati
necessari sono inviati a un server presso The Rocket Science Group negli USA. L’invio delle newsletter avviene con il suo consenso o sulla base dei nostri legittimi interessi a contattare i clienti per scopi pubblicitari.

Per ulteriori informazioni e per consultare la Normativa sulla privacy di The Rocket Science Group LLC, siete pregati di visitare il loro sito internet.

The Rocket Science Group LLC è un’azienda statunitense, cosicché sussiste la possibilità che i dati possano essere trattati anche negli USA. Desideriamo sottolineare esplicitamente che gli USA non rappresentano uno stato terzo sicuro dal punto di vista del diritto svizzero in materia di privacy e che, a causa delle prescrizioni qui vigenti, è
possibile che le aziende statunitensi siano obbligate a divulgare i dati alle autorità competenti per la sicurezza. Gli interessati non dispongono di dispositivi giuridici sufficienti per ricorrere contro questa decisione. Non possiamo pertanto escludere che le autorità statunitensi (come i Servizi segreti) siano in grado di elaborare, valutare o
memorizzare tali dati negli USA per scopi di monitoraggio. Non abbiamo alcuna influenza in merito. Tuttavia, ci impegniamo affinché siano adottate garanzie adeguate, come clausole di protezione dei dati standard, ovvero che sia necessario il vostro consenso per garantire una trasmissione dei dati conforme al diritto.

Su richiesta, forniamo informazioni sugli altri fornitori di servizi incaricati. Lei può opporsi alle misure di marketing in ogni momento inviando un’e-mail a marketing@deepcloud.swiss, facendo clic sul link di annullamento dell’iscrizione presente nell’e-mail o
utilizzando i dati di contatto indicati nell’impronta. Non le saranno addebitati ulteriori costi oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe base. Il link corrispondente per l’opposizione è presente alla fine di ogni e-mail simile a questa.

Pubblicità telefonica e per posta

Per informarla telefonicamente o per comunicarle tramite posta offerte interessanti relative ai nostri prodotti, servizi o eventi da noi organizzati, ci riserviamo il diritto di utilizzare il suo nome e cognome, numero telefonico e indirizzo postale per questi scopi pubblicitari. Il contatto telefonico di natura pubblicitaria avviene solo con il suo
consenso. L’invio di pubblicità per posta, in base a una ponderazione da noi effettuata, ricade nei nostri legittimi interessi a instaurare un contatto di natura pubblicitaria con i nostri clienti e i potenziali interessati. Provvederemo a verificare e rispettare qualora Lei intendesse opporsi (ad esempio inserendo un asterisco negli elenchi
telefonici pubblici).

L’invio di pubblicità per posta può essere effettuato da un fornitore incaricato. A tale scopo, invieremo al fornitore il suo nome e l’indirizzo. Su richiesta, forniamo informazioni sui nostri fornitori incaricati.

Opposizione a un contatto di natura pubblicitaria e revoca di un consenso

Lei può revocare il suo consenso a un contatto di natura pubblicitaria oppure opporsi alla memorizzazione e all’utilizzo dei suoi dati per gli scopi sopracitati in ogni momento inviando un messaggio a marketing@deepcloud.swiss o utilizzando i dati di contatto nell’impronta.
Non le saranno addebitati ulteriori costi oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe base. Successivamente, i suoi dati personali saranno cancellati (ad es. dalla newsletter).  Un ulteriore trattamento dei vostri dati rimane possibile nella misura in cui il loro utilizzo è ulteriormente permesso o consentito dalla legge.

Inoltro dei dati per finalità pubblicitarie

Possiamo divulgare i suoi dati di contatto a un’azienda del gruppo Abacus in Svizzera o in Germania nonché ai distributori o ai partner di soluzione. Un approccio promozionale avverrà in conformità alle direttive legali. Se Lei ha espresso il suo consenso a un contatto di natura pubblicitaria (ad es. tramite newsletter) e anche all’inoltro dei dati
personali a un’azienda del gruppo Abacus oppure a un distributore o partner di soluzione, i medesimi possono essere utilizzati per il corrispondente contatto di natura pubblicitaria da parte del beneficiario del consenso.

La nostra presenza aziendale su LinkedIn

Manteniamo una presenza aziendale su LinkedIn e ci sono link alla nostra presenza aziendale su LinkedIn all’interno dei nostri siti web.

Qui possiamo visualizzare tutte le informazioni che i visitatori mettono a disposizione volontariamente sul profilo di questa piattaforma, mettendo un link a uno dei nostri contributi oppure postando un commento. Anche i suoi dati sono trattati qualora Lei comunichi con noi utilizzando questa piattaforma, ad esempio creando contributi sulle
presenze online o inviando messaggi.

Inoltre, ci vengono forniti i dati statistici dei visitatori del nostro sito web aziendale nel nostro account amministrativo. Tra questi i dati per la valutazione delle interazioni dei visitatori con i nostri contributi, la demografia dei follower e la loro origine, il traffico Internet e l’attività sul nostro profilo aziendale presente sulla
piattaforma. Non siamo in grado di visualizzare dati personali dei visitatori, bensì solo dati generali privi di ogni riferimento identificativo.

Ulteriori trattamenti dei dati che il gestore della piattaforma implementa quando Lei visita la piattaforma sono soggetti non alla presente, bensì alla normativa sulla privacy del gestore. Verifichiamo regolarmente il nostro profilo aziendale su queste piattaforme per individuare possibili illeciti e risolverli tempestivamente.

Non abbiamo la capacità di controllare i dati raccolti e le procedure di trattamento dei dati adottate dal gestore della piattaforma. Il gestore memorizza i dati raccolti come profili utente e li utilizzano per scopi di marketing, ricerche di mercato e/o ottimizzazione mirata del sito web. Questo tipo di valutazione ha lo scopo, in particolare
(anche per utenti non connessi), di produrre annunci pubblicitari mirati e di informare gli altri utenti della rete in merito alle attività sul nostro sito web. Lei può opporsi alla creazione di questi profili utente, rivolgendosi direttamente al gestore della piattaforma.

Il trattamento dei dati da parte del gestore della piattaforma dopo l’utilizzo di un link sul nostro sito web avviene indipendentemente dal fatto se Lei dispone di un account utente e se ha effettuato l’accesso. Se ha effettuato l’accesso, i suoi dati saranno associati direttamente al suo account utente. Le consigliamo di disconnettersi
regolarmente dopo aver utilizzato la piattaforma per evitare questo tipo di associazione al suo profilo.

Per ulteriori informazioni sullo scopo e sulla natura dei dati raccolti e sul relativo trattamento, consultare la normativa sulla privacy di LinkedIn. Qui troverà anche altre informazioni relative ai suoi diritti e alle impostazioni possibili per tutelare la sua privacy.

LinkedIn:
LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA
http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

LinkedIn un’azienda statunitense, cosicché sussiste la possibilità che i dati possano essere trattati anche negli USA. Desideriamo sottolineare esplicitamente che gli USA non rappresentano uno stato terzo sicuro dal punto di vista del diritto svizzero in materia di privacy e che, a causa delle prescrizioni qui vigenti, è possibile che le aziende
statunitensi siano obbligate a divulgare i dati alle autorità competenti per la sicurezza. Gli interessati non dispongono di dispositivi giuridici sufficienti per ricorrere contro questa decisione. Non possiamo pertanto escludere che le autorità statunitensi (come i Servizi segreti) siano in grado di elaborare, valutare o memorizzare tali dati
negli USA per scopi di monitoraggio. Non abbiamo alcuna influenza in merito. Tuttavia, ci impegniamo affinché siano adottate garanzie adeguate, come clausole di protezione dei dati standard, ovvero che sia necessario il vostro consenso per garantire una trasmissione dei dati conforme al diritto.

Video di Vimeo

Utilizziamo i servizi di Vimeo, Inc. 555 West 18th Street, 10011 New York, USA (“Vimeo”) per organizzare eventi online. Inoltre, abbiamo integrato il video player Vimeo in alcune delle nostre pagine web al fine di offrire video per la presentazione di contenuti editoriali. Questi sono memorizzati su Vimeo in modo che possano essere riprodotti sui
nostri siti web. Questo ha lo scopo di erogare in modo ottimale i nostri servizi nel nostro legittimo interesse.

Visualizzando il video, sarà instaurata una connessione ai server di Vimeo. Vimeo riceve quindi la conferma che Lei ha visualizzato il sottosito corrispondente della nostra pagina web con il video integrato, oltre all’indirizzo IP. Vimeo è impostato per non tracciare le sue attività di utente e non utilizza cookie.

Per ulteriori informazioni sullo scopo e sulla natura dei dati raccolti e sul relativo trattamento, i vostri diritti e le opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy, consultare la normativa sulla privacy di Vimeo. 

Vimeo è un’azienda statunitense, cosicché sussiste la possibilità che i dati possano essere trattati anche negli USA. Desideriamo sottolineare esplicitamente che gli USA non rappresentano uno stato terzo sicuro dal punto di vista del diritto svizzero in materia di privacy e che, a causa delle prescrizioni qui vigenti, è possibile che le aziende
statunitensi siano obbligate a divulgare i dati alle autorità competenti per la sicurezza. Gli interessati non dispongono di dispositivi giuridici sufficienti per ricorrere contro questa decisione. Non possiamo pertanto escludere che le autorità statunitensi (come i Servizi segreti) siano in grado di elaborare, valutare o memorizzare tali dati negli
USA per scopi di monitoraggio. Non abbiamo alcuna influenza in merito. Tuttavia, ci impegniamo affinché siano adottate garanzie adeguate, come clausole di protezione dei dati standard, o che sia necessario il vostro consenso per garantire una trasmissione dei dati conforme al diritto.

Links

I nostri profili aziendali possono rimandare, mediante alcuni link, a siti web esterni di altre aziende non appartenenti DeepCloud. La presente normativa sulla privacy non è destinata ai siti web di queste aziende esterne. Utilizzando questi siti web, occorre rispettare le normative sulla privacy di tali aziende per quanto riguarda il trattamento
dei dati. Verifichiamo regolarmente questi siti web per rimuovere prontamente il collegamento in caso di possibili illeciti. Se è a conoscenza di possibili illeciti sui siti da noi linkati, la preghiamo di comunicarcelo affinché possiamo rimuovere l’eventuale collegamento.

Facendo clic su questi link, i suoi dati possono essere trasmessi ad aziende risiedenti in Paesi al di fuori della Svizzera, dell’UE o dello SEE, che non garantiscono un livello di protezione adeguato al trattamento dei dati personali. Si raccomanda di prestare attenzione prima di fare clic su un link e attivare il possibile invio dei dati.

Il trattamento dei dati nell’ambito dell’esercizio della nostra impresa, gli scopi e le basi giuridiche

Di seguito intendiamo illustrarle il trattamento dei dati che mettiamo in atto come azienda nell’ambito dell’esercizio della nostra funzione di impresa.

Quali sono i dati trattati e da dove provengono?

Trattiamo i dati dei nostri dipendenti, clienti, fornitori, candidati, interessati, di altri partner commerciali o terzi nonché dei loro dipendenti. Tali dati sono messi a disposizione dall’interessato o dall’azienda in questione oppure riceviamo i dati da un’altra azienda del Gruppo Abacus, da terzi come altri partner commerciali (ad esempio
clienti, fornitori o altre aziende di servizi), autorità o da fonti pubbliche (ad esempio elenchi telefonici, degli indirizzi e registri dei settori, avvisi pubblici o database, da Internet, da registri commerciali, delle cooperative o delle associazioni).

I dati messi a disposizione dall’interessato o dalla rispettiva azienda, ad esempio in cui è posta una domanda, effettuata una registrazione, ricevuta un’offerta, stipulato un contratto, compilato un questionario o che sono a noi comunicati in altro modo, possono essere i seguenti:

  • dati di contatto inclusi nome completo, posizione, azienda, indirizzo, telefono, indirizzo e-mail
  • dati contrattuali relativi a misure precontrattuali o alla relazione di un contratto, inclusi i dati di spedizione
  • dati di pagamento, incluse le coordinate bancarie, lo storico dei pagamenti, dati sulle carte di credito e carte di debito, dati di accesso e altri dati relativi ai pagamenti
  • dati sul contenuto inclusi i dati immessi nel nostro sistema CRM o di progetto, nei moduli di contatto, dati di una comunicazione via e-mail o relativi a un’altra forma di comunicazione
  • dati di registrazione (come nome utente e password) in caso di utilizzo di offerte soggette a registrazione o iscrizione
  • dati sulla prevenzione delle frodi, sul riciclaggio di denaro o di altri reati penali
  • tutti i dati relativi ad una candidatura o assunzione come dipendente con riferimento alla mansione, al datore di lavoro precedente, alla carriera professionale oltre a diplomi e corsi di perfezionamento, tutti i dati comunicati nell’ambito di una candidatura o di un rapporto lavorativo, ovvero i dati raccolti e trattati in maniera giustificata
  • dati sensibili quali i dati sulla salute dell’interessato da noi raccolti esclusivamente con il previo consenso esplicito e revocabile in ogni momento dello stesso, o in caso di obbligo di legge mirato al trattamento
  • dati sull’azienda per la quale l’interessato lavora
  • dati come descritto in precedenza relativi all’uso di uno dei nostri profili aziendali

dati ricevuti da altre aziende, autorità o disponibili pubblicamente, quali:

  • informazioni sulla solvibilità
  • dati di contatto (nome, azienda, indirizzi postali, indirizzi e-mail, numeri telefonici, dati accessibili pubblicamente così come si possono consultare nel registro di commercio) di agenzie di informazioni utilizzati per un contatto di natura pubblicitaria
  • dati di banche o assicurazioni relativi all’adempimento di un obbligo legale o contrattuale
  • dati su procedimenti giudiziari o delle autorità
  • referenze dei datori di lavoro o partner commerciali precedenti
  • dati sulla prevenzione delle frodi e del riciclaggio di denaro o screening relativi alle limitazioni sulle esportazioni
  • dati ottenuti da fonti pubbliche, come Internet, la stampa o registri pubblici come il registro di commercio

 

Per quali scopi sono trattati i dati e su quale base giuridica?

I dati sono trattati per scopi diversi e in conformità a varie basi giuridiche:

  • adozione di misure precontrattuali nell’ambito di una candidatura o della stipula di contratti con i clienti o altri partner commerciali così come avviene durante la creazione dell’offerta. a causa della loro funzione sono trattati anche i dati dei dipendenti dei partner contrattuali per i quali abbiamo il legittimo interesse ad instaurare un
    rapporto commerciale redditizio
  • trattamento dei dati dei dipendenti sulla base di contratti, obblighi di legge, un consenso espresso o legittimi interessi
  • erogazione di servizi contrattuali e assistenza dei clienti nell’adempimento dei contratti, adozione di misure contrattuali, pagamenti e contabilità, garanzia dei diritti contrattuali. a causa della loro funzione sono trattati anche i dati dei dipendenti dei partner contrattuali per i quali abbiamo il legittimo interesse ad instaurare un rapporto
    commerciale redditizio
  • elaborazione di richieste di contatto sulla base del legittimo interesse alla soddisfazione del cliente o di misure precontrattuali
  • comunicazione con i media sulla base del nostro legittimo interesse ad instaurare un rapporto commerciale redditizio
  • invio di newsletter personalizzate, adozione di altre misure di marketing, invio di biglietti di auguri/regali e ricerche interne di mercato e sondaggi per instaurare un contatto di natura pubblicitaria con i clienti relativamente alle nostre aziende, ai nostri prodotti e servizi finalizzato a incrementare il fatturato dopo aver ottenuto il
    consenso oppure in casi particolari sulla base di legittimi interessi per il marketing diretto in conformità alle disposizioni di legge in vigore
  • scambio di informazioni e contatti con la stampa sulla base di legittimi interessi ad instaurare un rapporto commerciale redditizio
  • perfezionamento delle nostre offerte online, dei nostri prodotti e servizi sulla base dei legittimi interessi ad instaurare un rapporto commerciale redditizio
  • raccolta di dati provenienti da fonti pubbliche sulla base dei legittimi interessi all’acquisizione dei clienti
  • creazione, manutenzione e protezione operativa e della sicurezza dei nostri sistemi informatici, dell’offerta online, dei prodotti, servizi e di altre offerte, sulla base dei legittimi interessi a prevenire possibili minacce alla sicurezza, reati penali o altre attività penalizzanti
  • videosorveglianza per garantire il diritto domestico e la prevenzione dei danni e altre misure per la sicurezza informatica, la tutela delle persone, dei valori immateriali e di beni materiali
  • conformità a direttive interne o standard di settore sulla base dei legittimi interessi a rispettare le norme prescritte
  • esecuzione di contratti, transazioni, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria sulla base dei nostri legittimi interessi commerciali
  • fusioni, trasferimenti e acquisizioni di società, di parti di esse o di divisioni, nonché altre transazioni commerciali ivi compresa la trasmissione dei dati sulla base dei legittimi interessi ad instaurare un rapporto commerciale redditizio o a seguito di un consenso espresso
  • predisposizione di determinate offerte online per l’amministrazione dei clienti e dei partner commerciali e per la comunicazione nell’ambito di offerte online soggette a registrazione (inclusi ordini, pagamenti, gestione dei documenti, altre informazioni) sulla base dei legittimi interessi commerciali
  • consentire la partecipazione a funzioni interattive della nostra offerta online sulla base dei legittimi interessi dietro richiesta
  • raccolta di referenze nell’ambito di una candidatura dopo aver espresso un consenso
  • verifica dell’identità per poter adempiere a diritti e obblighi in materia di privacy, sulla base di un obbligo di legge
  • controlli di solvibilità a causa di rapporti (pre)contrattuali o dopo aver espresso un consenso
  • altri tipi di trattamento dati dopo aver espresso un consenso
  • adempimento di obblighi di legge e di cura per prevenire o accertare reati penali, atti criminosi in ambito economico o riciclaggio di denaro
  • raggiungimento degli scopi indicati durante la predisposizione dei dati o comunicati durante la raccolta dei dati
  • Inoltre, sono combinati dati provenienti da diverse fonti, i quali possono essere parimenti trattati per gli scopi sopra elencati. In questo modo, all’interno del Gruppo Abacus possiamo confrontare, allineare, utilizzare e gestire in un sistema centralizzato i dati di clienti e distributori delle singole aziende. Per i dati di spedizione e di
    contatto correnti e corretti, possiamo allineare i dati esistenti con altre fonti, possiamo inoltre correggerli e utilizzarli sulla base di legittimi interessi commerciali

Trasmissione dei dati negli USA o in stati terzi privi di un livello di privacy adegua-to

Come azienda, utilizziamo diversi strumenti di proprietà di aziende statunitensi, assicurandoci, per quanto possibile, di stabilire per contratto luoghi di conservazione in Svizzera o nell’UE con queste aziende. È tuttavia possibile che durante l’utilizzo o in caso di assistenza, i dati siano trasmessi ai server negli USA. Se Lei è domiciliato in
Svizzera o in uno stato membro dell’UE/SEE, desideriamo sottolineare espressamente che gli USA, dal punto di vista della Svizzera e dell’UE e dello SEE, non dispongono di un livello di privacy adeguato. In caso di trasmissione dei dati a un’azienda statunitense, sussiste la possibilità che i dati possano essere trattati anche negli USA. Desideriamo
informarla che, ai sensi delle norme in vigore, le aziende statunitensi potrebbero essere soggette a divulgare i dati alle autorità per la sicurezza. Gli interessati non dispongono di dispositivi giuridici sufficienti per ricorrere contro questa decisione. Non possiamo pertanto escludere che le autorità statunitensi (come i Servizi segreti) siano
in grado di elaborare, valutare o memorizzare tali dati negli USA per scopi di monitoraggio, senza che noi possiamo influenzare questo processo.

Per i dati trattati in un paese terzo che non dispone di un livello di privacy adeguato, DeepCloud prevede garanzie adeguate, come l’adozione di clausole di privacy standard (adattando al contempo le misure contrattuali e tecniche necessarie) per garantire che i dati siano trasferiti all’estero in conformità alla legge. Solo in singoli casi si
ricorrerà alle eccezioni previste dalla legge, come ad esempio il consenso esplicito dell’interessato per il trasferimento di dati verso un paese terzo privo di un livello di privacy adeguato.

Termini per la cancellazione o il blocco dei dati

In linea generale, trattiamo e conserviamo i dati solo per il periodo necessario e consentito per conseguire le finalità previste per le quali abbiamo ricevuto i dati. Nello specifico, ciò significa che conserviamo i suoi dati per la durata del rapporto (commerciale) con Lei o la società per cui lavora, per l’utilizzo del nostro sito web, in caso di
assunzione, di invio di newsletter, di esecuzione di un contratto o di un obbligo continuativo fintantoché abbia dato il suo consenso alla conservazione dei dati, vi siano eventuali obblighi (anche nei nostri confronti), ciò sia necessario per una situazione giuridica particolare, come controversie legali, termini di prescrizione o indagini
ufficiali, nonché nel caso in cui sia stato informato al momento della raccolta dei dati.

Inoltre, il legislatore ha previsto svariati obblighi e termini per la documentazione e la conservazione in modo che, laddove esista un tale obbligo di legge per la conservazione o la documentazione, noi provvederemo a conservare i dati, eventualmente in maniera limitata, per il periodo corrispondente. In Svizzera vi sono obblighi di conservazione
fiscale o commerciale con una durata massima di 10 anni oltre a possibili obblighi di conservazione di 30 anni per termini di prescrizione, in aggiunta a obblighi di legge particolari. Per questo motivo, la durata di conservazione del trattamento dei dati è verificata nel singolo caso.

Dopo aver esercitato il suo diritto di revoca o di opposizione, dopo il conseguimento delle finalità previste o dopo la scadenza degli obblighi e dei termini di conservazione e documentazione fiscali, commerciali legali o contrattuali vigenti, cancelleremo i suoi dati o, qualora consentito, ne limiteremo il trattamento, a meno che Lei non abbia
acconsentito a un ulteriore utilizzo dei dati oppure non ci siamo espressamente riservati il diritto di utilizzare i suoi dati in un modo che va oltre quanto consentito dalla legge o dal contratto, cosa di cui la provvederemo a informarla.

Sicurezza dei dati

Se Lei usufruisce di aree soggette a registrazione o iscrizione, deve conservare i dati di login accesso e proteggerli da terzi. Se esegue l’accesso da un computer o con altri dispositivi utilizzati da più persone, si accerti di non disconnettersi regolarmente dopo ogni sessione e di chiudere la finestra del browser.

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei dati e trattiamo i suoi dati in maniera confidenziale e in conformità alle norme di legge. A tale scopo, abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per garantire un livello di protezione adeguato al rischio. Tra queste misure vi sono la pseudonimizzazione e la cifratura dei dati, misure di sicurezza
relative alla riservatezza, all’integrità, alla disponibilità e alla resistenza dei sistemi, la capacità di ripristinare rapidamente la disponibilità e l’accesso ai dati in caso di incidenti fisici o tecnici, nonché il controllo, la valutazione e l’accertamento periodici dell’efficacia delle misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza
del trattamento. In questo modo, proteggiamo i suoi dati da perdite, abusi, modifiche o distruzione e da accessi non autorizzati ricorrendo a tecnologie all’avanguardia. Lo standard di sicurezza è costantemente adeguato ai progressi tecnologici in atto. I nostri dipendenti e i fornitori incaricati sono tenuti a garantire la riservatezza e rispettano
le nostre disposizioni.

È possibile che le e-mail siano inviate senza crittografia (ossia quando sono subito leggibili senza una precedente crittografia) soprattutto quando non riesce a visualizzare le e-mail crittografate. Tali e-mail non crittografate sono esposte a un grande pericolo rispetto a quelle crittografate, per questo la invitiamo espressamente a non inviare
informazioni riservate, come la documentazione di candidatura, senza crittografia.

Utilizzando i moduli sul sito web o nell’ambito della comunicazione via e-mail, i suoi dati saranno trasmessi in modo crittografato con le tecnologie più recenti. I nostri siti web, incluse le aree soggette a registrazione e iscrizione, sono protetti (https). Nota: in caso di invio di dati su Internet non si può escludere completamente la presenza di
falle di sicurezza. Non è possibile garantire una sicurezza al 100% di tutti i sistemi, soprattutto utilizzando i nostri siti web. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le azioni non autorizzate di terzi.

Decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato, incluso il profiling

Durante una candidatura, nell’ambito del trattamento parzialmente automatizzato, possono essere utilizzati dei dati, in base a determinati criteri, per valutare gli aspetti personale del candidato (profiling). Utilizziamo queste valutazioni per operare una previsione sull’adeguatezza all’assunzione. La decisione sull’assunzione è tuttavia presa
dai responsabili di linea e dai dipendenti dell’ufficio del personale competenti.

In linea generale, con la stipula di un contratto o con la sua esecuzione non si prendono decisioni basate esclusivamente su un trattamento automatizzato che abbiano effetti giuridici sulla sua persona o che la influenzino significativamente in modo analogo. Provvediamo a informarla anticipatamente se in singoli casi dovesse verificarsi questa
eventualità e garantiamo un trattamento conforme dei dati.

Diritto applicabile

È possibile che per determinati trattamenti sia applicabile un diritto diverso. Pertanto, occorre verificare in ogni singolo caso se la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) und l`Ordinanza relativa alla legge federale sulla protezione dei dati (OLPD), nonché il diritto nazionale svizzero o un altro diritto estero, come
l’ordinanza sulla protezione dei dati e il rispettivo diritto nazionale di un altro Paese, siano applicabili agli interessati. DeepCloud lo verifica per ogni singolo caso e, nell’ambito delle norme di legge, effettua i trattamenti.

I suoi diritti

Le spettano, nei nostri confronti, i seguenti diritti relativi ai dati nella misura in cui siamo stati in grado di stabilire correttamente la sua identità e i relativi prerequisiti sono stati indicati:

  • Diritto di accesso dell`interessato
  • Diritto di rettifica
  • Diritto alla cancellazione
  • Diritto di limitazione di trattamento
  • Diritto di opposizione
  • Diritto alla portabilità dei dati

Inoltre, ha il diritto di difendere i suoi diritti in sede giudiziaria e di contattare un’autorità di controllo in merito al trattamento dei suoi dati.

Rispetteremo la sua richiesta di cancellazione a meno che non sia in conflitto con un obbligo di conservazione o che non abbiamo bisogno dei dati per far valere, esercitare o difendere i nostri diritti in sede giudiziaria.

Il consenso espresso per il trattamento futuro dei suoi dati può essere revocato in qualsiasi momento. Questa revoca non va a intaccare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso espresso fino alla revoca.

Se, in considerazione dei vari interessi delle parti, il trattamento dei dati sia necessario all’esercizio dei nostri legittimi interessi o di quelli di terzi, Lei ha comunque facoltà di opporsi a tale trattamento. In questo caso, verificheremo la sua opposizione, interromperemo e/o adegueremo il trattamento oppure le comunicheremo i nostri interessi
legittimi cogenti per i quali desideriamo proseguire il trattamento. Tali interessi devono prevalere sui suoi interessi, sui suoi diritti e sulle sue libertà oppure il trattamento deve servire ad affermare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Se abbiamo trattato i suoi dati per finalità di marketing diretto, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati a tale scopo. Ciò si applica anche in caso di un eventuale profiling se associato a tale finalità di marketing diretto. In questo caso, cesseremo il trattamento dei dati.

Lei non è obbligato a comunicarci i suoi dati. Tuttavia, è possibile che alcune funzioni del sito web non siano disponibili oppure che lo siano solo limitatamente qualora Lei non abbia comunicato alcun dato. Inoltre, è possibile che in assenza dei dati corrispondenti non si instauri alcun rapporto contrattuale.

In caso di domande sulla protezione dei dati o se desidera esercitare i suoi diritti, revocare un consenso o opporsi a un trattamento, la preghiamo di utilizzare i dati di contatto indicati in alto alla voce “Responsabile del trattamento”.

Abbiamo designato una responsabile per la protezione dei dati. La responsabile è reperibile all’indirizzo

datenschutz@deepcloud.swiss

In caso di domande inerenti alla privacy, potete contattarci in qualsiasi momento.

Modifiche alla presente normativa sulla privacy, versione luglio 2021

La presente normativa sulla privacy è soggetta a controllo periodico e può essere modificata senza preavviso, in ogni momento e con effetto futuro, laddove necessario, in caso di sopraggiunte modifiche tecniche o sulla base di servizi nuovi o perfezionati. Per questo motivo la preghiamo di consultare regolarmente la presente normativa sulla
privacy per conoscere le eventuali modifiche.