Intelligenza automatizzata: come Impuls Treuhand GmbH ha trasformato i processi dei suoi clienti con DeepCloud.
Impuls Treuhand GmbH sfrutta la potenza delle soluzioni DeepBox e DeepO di DeepCloud per ottimizzare i flussi di lavoro dei documenti ed elevare l'efficienza del servizio fiscale per i propri clienti.
Servizio principale
Settore
Servizi fiduciari
Area d’uso
Gestione della contabilità, elaborazione dei dati
Sfida
Modernizzazione della gestione dei documenti per una maggiore efficienza.
Impuls Treuhand GmbH, una dinamica società fiduciaria con sede ad Affoltern am Albis, vicino a Zurigo, offre servizi di supporto fiscale per privati e PMI attraverso servizi contabili e finanziari su misura. Sebbene l’azienda adotti da sempre un approccio lungimirante, ha dovuto affrontare le sfide derivanti dalla tradizionale trasmissione dei documenti e dai flussi di lavoro di elaborazione manuale.
Il sistema esistente era dispendioso in termini di tempo e inefficiente, soprattutto per i clienti fiscali privati e delle PMI, e spesso richiedeva un notevole lavoro manuale per gestire ed elaborare i documenti fisici e digitali. Inoltre, per Impuls Treuhand, l’organizzazione e l’estrazione dei dati rilevanti rappresentava una sfida continua.
L’azienda era alla ricerca di una soluzione che automatizzasse l’inserimento dati, semplificasse la gestione dei documenti e offrisse una piattaforma per la condivisione delle informazioni intuitiva e sicura. L’obiettivo era chiaro: ridurre il carico di lavoro attraverso un’automazione efficiente, mantenendo i più alti standard di servizio per i clienti.
Soluzione
Rivoluzionare i flussi di lavoro con DeepBox e DeepO.
Per raggiungere i propri obiettivi, Impuls Treuhand GmbH si è rivolta all’innovativa suite di prodotti di DeepCloud, integrando DeepBox e DeepO nelle proprie attività.
DeepBox fungeva da piattaforma centralizzata e sicura per l’invio di documenti. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, i clienti potevano caricare facilmente i file, superando le inefficienze della gestione manuale e consentendo al contempo la condivisione sicura e in tempo reale dei documenti con Impuls Treuhand. Inoltre, grazie all’intelligenza artificiale cognitiva DeepO, completamente integrata in DeepBox, Impuls Treud ha potuto automatizzare l’estrazione di informazioni essenziali dall’intera gamma di documenti dei clienti, fatture e ricevute incluse.
Per i clienti di media grandezza, Impuls Treuhand ha fatto un ulteriore passo avanti nell’implementazione di DeepBox, creando caselle individuali per ogni cliente, così da promuovere ulteriormente l’efficienza dell’elaborazione dei documenti. Quando i clienti li inseriscono tramite upload o con una semplice foto sulla loro app mobile, i dati vengono estratti da DeepO e successivamente trasferiti e contabilizzati in modo intuitivo nel loro sistema ERP Abacus, e in tempo reale.
L’intero processo, dal caricamento dei documenti all’elaborazione dei dati e alla gestione dei file è stato snellito, eliminando le ridondanze e migliorando l’efficienza dello studio e della sua clientela.
“Con DeepBox e DeepO, siamo riusciti ad aumentare l’efficienza e offrire ai nostri clienti soluzioni più sicure e semplici. Una vera risorsa per il nostro lavoro.”
Laura Fuchs
Titolare e Managing Director, Impuls Treuhand GmbH
Risultati
Efficienza attraverso l’automazione.
L’integrazione di DeepBox e DeepO ha avuto un impatto profondo sull’efficacia operativa di Impuls Treuhand. L’acquisizione e l’elaborazione dei dati completamente automatizzate hanno consentito all’azienda di digitalizzare i flussi operativi manuali, con una significativa riduzione del carico di lavoro. Il tempo dedicato alla gestione dei documenti è stato drasticamente ridotto, dando modo al team di concentrarsi su attività di maggior valore e migliorando la velocità e la precisione dei servizi ai clienti.
Anche i clienti ne hanno tratto vantaggio. Le trasmissioni sicure e di facile utilizzo hanno garantito la massima tranquillità, mentre i tempi di elaborazione più rapidi hanno portato a una gestione dei documenti finanziari più efficiente che mai.
Adottando queste soluzioni, Impuls Treuhand è riuscita a creare un sistema di gestione dei documenti all’avanguardia, diventando un punto di riferimento per le società fiduciarie che mirano a fondere al meglio la tecnologia con un servizio clienti di qualità superiore.
