Unser Anspruch: KI verständlich und nützlich gestalten

Künstliche Intelligenz ist nur dann wertvoll, wenn sie den Menschen wirklich unterstützt. Wir bei DeepCloud glauben daran, dass Technologie nicht komplizierter, sondern einfacher machen muss. Deshalb entwickeln wir KI-Lösungen, die sich nahtlos in bestehende Abläufe einfügen und sofort einen spürbaren Nutzen bringen. 

• Praxisorientierung: KI dort, wo Sie arbeiten und dies ohne komplizierte Integrationen.
• Schnelle Wirkung: Antworten, Automatisierungen und Hilfen in Echtzeit.
• Sicherheit: Schweizer Standards mit maximalem Datenschutz.

Datenverarbeitung mit höchstem Standard

KI bringt nur dann Vertrauen, wenn Daten absolut sicher sind. Darum unser Versprechen an Sie: Ihre Daten gehören Ihnen und bleiben bei Ihnen.

Prinzip	Bedeutung	Vorteil
Keine Kundendaten fürs Training	Geschäftsdaten werden nie ohne Erlaubnis für das Training der Modelle genutzt. Stattdessen setzen wir auf synthetische und frei verfügbare Datenquellen.	Ihre Daten bleiben vertraulich, es besteht kein Risiko durch Fremdnutzung.
Training auf Schweizer Hardware	Alle Modelle werden ausschliesslich nach Schweizer Standards in unserem Rechenzentrum im Tessin trainiert.	Daten verlassen das Land nicht und unterliegen höchstem Datenschutz.
Volle Transparenz & Kontrolle	Daten, die für eine Anfrage benötigt werden, werden nur temporär verarbeitet und sofort gelöscht.	Keine versteckten Kopien und keine Weitergabe der Daten.
Lokale Speicherung nach Wahl	Optionale Chat-Historien liegen ausschliesslich in Ihrer eigenen Installation, nicht auf externen Servern.	Maximale Sicherheit durch lokale Datenhaltung.

Wie wir unsere Modelle entwickeln

Künstliche Intelligenz wirkt oft wie eine Black Box und wir möchten diese Transparenzbarriere aufbrechen. Deshalb geben wir Ihnen Einblick, wie wir unsere Modelle Schritt für Schritt entwickeln und kontinuierlich verbessern.

Schritt	Was wir tun	Ihr Vorteil
1. Daten sammeln & aufbereiten	Wir nutzen ausschliesslich synthetische oder frei verfügbare Datenquellen. Diese werden sorgfältig strukturiert und anonymisiert.	Höchste Datensicherheit: Ihre Geschäftsdaten bleiben geschützt.
2. Modellbasis wählen	Je nach Einsatzgebiet entscheiden wir uns für vortrainierte Open-Source-Modelle oder eine eigene Modellbasis.	Flexibilität: für jedes Szenario die passende Lösung.
3. Training	Das Modell wird mit vielen Eingabe-Ausgabe-Beispielen gefüttert und lernt so praxisnahe Anwendungsfälle.	Relevante Ergebnisse: die KI versteht echte Alltagssituationen.
4. Qualitätsprüfung	Testdaten, Metriken und Benchmarks sichern Zuverlässigkeit. Halluzinationen sind nicht ganz vermeidbar, werden aber minimiert.	Hohe Präzision: bei transparenter Kommunikation der Grenzen.
5. Finetuning	Wir optimieren gezielt auf Kundenbedürfnisse, Branchenanforderungen und konkrete Prozesse.	Höhere Präzision: die KI passt perfekt zu Ihrem Arbeitsalltag.
6. Bereitstellung	Erst wenn Qualität und Sicherheit gewährleistet sind, wird das Modell in unsere Produkte integriert.	Stabilität: Sie nutzen nur geprüfte, produktionsreife KI.

Und damit es nicht beim einmaligen Training bleibt: Unsere Modelle werden regelmässig aktualisiert und weiterentwickelt. So stellen wir sicher, dass sie nicht nur heute zuverlässig funktionieren, sondern mit der Zeit immer präziser, aktueller und leistungsfähiger werden.

Heute schon Realität: KI im Einsatz bei DeepCloud

• Ein Beispiel ist unser neuer KI-Chatbot, der direkt in die DeepServices und die Support Webseite integriert ist. Er beantwortet Fragen in Echtzeit, liefert Schritt-für-Schritt-Anleitungen und unterstützt bei Konfigurationen und das ohne lange Suche oder Wartezeit. 
• Auch in DeepO zeigt sich unsere KI-Kompetenz bereits heute. Dank intelligenter Erkennung werden Belege und Dokumente automatisch klassifiziert, geprüft und für die weitere Verarbeitung vorbereitet. Das spart nicht nur Zeit, sondern reduziert Fehler und schafft klare Prozesse im Büroalltag.

Blick nach vorn: KI, die noch mehr Aufgaben abnimmt

Die kommenden Jahre eröffnen enorme Chancen für Unternehmen jeder Grösse. KI wird nicht nur unterstützen, sondern zunehmend auch aktiv Aufgaben übernehmen. Für unsere Kundinnen und Kunden bedeutet das: weniger manuelle Arbeit, mehr Fokus auf das Wesentliche.

Einige unserer aktuellen Projekte:

• Automatisierung von Standardprozessen
  Routineaufgaben, die heute noch Zeit kosten, werden in Zukunft von der KI übernommen. Zuverlässig, schnell und fehlerfrei. So werden eingehende Rechnungen automatisch geprüft, verbucht und zur Zahlung vorbereitet, ohne dass Mitarbeitende jede einzelne Position manuell kontrollieren müssen. So bleibt Ihnen mehr Raum für anspruchsvollere Tätigkeiten.
• Natürlichere Interaktionen
  Die Bedienung von Software wird einfacher und intuitiver. Statt komplizierte Menüs zu durchklicken, reicht bald ein kurzer Sprachbefehl und dies sogar in Schweizerdeutsch. Ihre Anwendungen verstehen Sie so, wie Sie im Alltag sprechen.
• Intent-Erkennung
  Die KI wird Ihre Absicht erkennen, oft schon nach wenigen Hinweisen. Sie denkt proaktiv mit und schlägt eigenständig die nächsten Schritte vor.
  Beispielsweise: Wird eine Mahnung hochgeladen, erkennt die KI automatisch den Kontext. Sie prüft offene Posten, erstellt einen Abgleich mit den Zahlungsinformationen und bereitet die Überweisung direkt vor. Alles, was für Sie bleibt: ein Klick zur Bestätigung.
• Stetige Weiterentwicklung in DeepO
  Auch unsere bestehenden Produkte entwickeln wir konsequent weiter. In DeepO verbessern wir kontinuierlich die Dokumentenerkennung, damit Belege noch schneller, präziser und zuverlässiger verarbeitet werden können. 

So sieht die Zukunft der Arbeit aus: weniger Aufwand, mehr Klarheit, mehr Wirkung und wir bei DeepCloud gestalten diesen Weg aktiv mit.