Gli ultimi risultati dello studio AXA Svizzera sul mercato del lavoro delle PMI mostrano come l’IA stia rapidamente guadagnando terreno tra le piccole e medie imprese in Svizzera. Nel 2024, il 22% delle PMI utilizzava applicazioni di intelligenza artificiale. A distanza di un solo anno, la percentuale è salita al 34%. Parallelamente, la quota di aziende che non ha mai utilizzato l’IA è scesa dal 45% al 29%.

Per chi, come DeepCloud, sviluppa soluzioni basate sull’IA per le PMI, questa evoluzione rappresenta un segnale molto positivo: l’intelligenza artificiale si sta affermando come un vero acceleratore di efficienza e competitività.

Cosa ci dicono i numeri

• La traduzione (52%) e la gestione della corrispondenza (47%) sono gli ambiti di utilizzo dell’IA più diffusi tra le PMI svizzere.
• Il 34% delle aziende utilizza oggi l’IA per automatizzare specifiche fasi di lavoro, contro il 23% del 2024.
• Il 32% impiega l’IA per l’analisi dei dati, rispetto al 22% dell’anno precedente.
• Quasi la metà delle PMI (45%) considera l’IA un vantaggio concreto, in aumento rispetto al 35% del 2024. Allo stesso tempo, la percezione negativa è scesa dal 20% al 13%.
• Il 57% delle PMI dichiara un aumento dell’efficienza grazie all’IA (46% l’anno scorso). Solo il 2% segnala riduzioni di personale, mentre il 10% afferma che l’IA ha contribuito a creare nuovi posti di lavoro.

Le sfide da affrontare

Nonostante il trend positivo, restano alcuni aspetti critici. Solo il 34% delle aziende ha definito regole chiare su quali dati i collaboratori possono inserire negli strumenti di IA. Nelle imprese con meno di dieci dipendenti, la percentuale scende addirittura al 23%.

Protezione dei dati, governance e formazione delle persone restano quindi temi centrali, da affrontare con consapevolezza e visione di lungo periodo.

Il ruolo di DeepCloud

In DeepCloud sviluppiamo soluzioni basate sull’IA pensate per consentire alle PMI di partire subito e generare valore reale:

• DeepO
  Piattaforma basata sull’IA per l’acquisizione automatizzata dei dati e l’elaborazione dei documenti. DeepO legge e analizza i documenti, ne identifica i contenuti tramite l’intelligenza artificiale e trasferisce automaticamente i dati rilevanti nei sistemi a valle, riducendo drasticamente l’inserimento manuale.
• DeepLaw
  Piattaforma di IA per la ricerca giuridica nel diritto svizzero. Offre agli studi legali un’interfaccia conversazionale per accedere alla legislazione federale e cantonale, oltre che alle decisioni dei tribunali, fornendo risposte precise e citabili alle questioni giuridiche.
• DeepConfidential (annunciato per il 2026)
  Piattaforma di IA progettata secondo il principio privacy-first. DeepConfidential consente l’utilizzo dell’intelligenza artificiale senza memorizzare alcun dato, ideale per casi d’uso sensibili con elevati requisiti di sicurezza e conformità.
• DeepAnalyze (annunciato per il 2026)
  Piattaforma di financial intelligence dedicata a CFO e dirigenti di alto livello. DeepAnalyze offre analisi e previsioni basate sull’IA a partire da bilanci e conti economici.

Ogni PMI parte da un punto diverso. Per questo il nostro approccio è modulare, scalabile e orientato alla pratica. Lo studio lo dimostra chiaramente: l’IA non è più una promessa futura, ma una realtà già presente per molte aziende. E chi oggi compie il passo giusto, domani costruisce un vantaggio competitivo solido e duraturo.